Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 3.999 TL ödeyerek satın aldığım motosiklet montunu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle yasal 14 günlük ...iade süresi içerisinde iade ettim. Ürünü 6 Mart tarihinde teslim aldım, 19 Mart tarihinde ise ürün satıcıya teslim edildi. Teslimat numaram 10293043044, iade numaram ise 7260031227...

31.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:00 sularında Trendyol üzerinden “Sony PlayStation 5 Slim + 2. Kol Dualsense + Şarj ista...syonu + ps5 fc26 + GTA v” adlı ürünü sipariş ettim, teslimat numaram #10363031336 ve ekstreme 6.999,68 TL tutar yansıdı. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerind...

Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden PAR Home&Tech satıcısından Ecovacs Deebot X8 Pro Omni marka robot süpürgeyi 44.8...39 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün sorunsuz kullandım, 3. günde cihazdan tuhaf sesler gelmeye başladı ve haritaladığı bölgeyi süpürmemeye başladı. Üründe bariz bir pro...

Trendyol üzerinden Baysallar AVM satıcısından Philips pdg 6042/20 Perfectcare 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünün be...deli faturada açıkça görünmektedir. Ürün elime ulaştıktan sonra ütünün hem çok ağır olduğunu fark ettim hem de ödediğim ücreti hak etmediğini düşündüm, bu nedenle iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Brillant Züccaciye satıcısından tava seti satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün ilanda gördüğümle hiçb...ir şekilde uyuşmuyor. Ürün 28.03.2026 tarihinde elime geçti ve kutuyu açar açmaz fark ettim ki gönderilen tava ne Brillant markası ne de görseldeki model ve renkle alakalıydı. İla...

Trendyol’da bir ürün araması yaparken, bana ait olan ürün görsellerinin yaklaşık 2 aydır Trendyol’daki başka bir satıcın...ın ilanında izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Ürün görselleri tarafıma aittir ve emek vererek hazırladığım bu içeriklerin iznim olmadan ticari amaçla kullanılması hem etik...

Trendyol kredi pazaryeri başvurusu ekranında şirketim adına Garanti Bankası tarafından tanımlanmış olarak görünen 1.214....516 TL tutarında bir limit uzun süredir sistemde görünüyor olmasına rağmen, bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol tarafında yaklaşık 4–5 aydır bu limit aynı şekilde gö...

Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir şarjlı masa lambası sipariş ettim. Ür...ün elime ulaştığında hem kırık durumdaydı hem de hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ürünü kargo...

30.03.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan gece saatlerinde uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldı ve o günden beri hes...abıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım eski e‑posta adresim olan s**********@hotmail.com üzerine kayıtlıydı, ancak artık bu e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yenileme ...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım çoklu siparişlerde ürünlerin genel toplamında fazladan ücretlendirme ol...duğunu fark ettim. Sepetteki ürünlerin fiyatlarıyla ödeme ekranındaki genel toplam tutarı birbiriyle uyuşmuyor, sistem toplamı olduğundan daha yüksek gösteriyor. Bu durumun farklı...

Trendyol üzerinden Beko tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim, ancak iade sürecim bir türlü sonuçlanmıyor. Sipa...riş numaram 10317184537’dir. Ürün elime ulaştığında paket açılmadan tekrar kargoya vererek iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir so...

Trendyol üzerinden 10281624884 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ve iade satıcı tarafından onaylandı. Ancak Tre...ndyol, iade tutarı olan 699 TL’yi kısıtlama koyduğu hesabıma aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir hata uyarısı almıyorum fakat ücret iadesi bölümünde paramı hesabıma aktarmama izin ...

30.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul At...aşehir Ağaoğlu My Office adresindeki ofisime market siparişi verdim. Ofiste...

Trendyol üzerinden verdiğim 11072738115 numaralı siparişimde, talep ettiğim üründen farklı bir renk gönderildi. Bu durum... tamamen satıcı kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde tarafıma yalnızca kargo şubesine giderek iade edebileceğim bilgisi verildi. Satıcı hatası söz konus...

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden, platformda “hızlı sepett” adıyla satış yapan dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Tic...aret Limited Şirketi’nden 15.03.2026 tarihinde Shark neverchange5 Hava Temizleyicisi (clean sense IQ) orta boy ürünü sipariş ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde teslim alıp kutuyu aç...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Yücel Kiraz adına Yaman Elektrik satıcısından Onvo dikey süpürge satın aldım. Cih...azı aldığımdan beri motor arızası yaşamaktayım. Şu ana kadar tam 3 kez servise gitti, her seferinde motor yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla iki gün kullanabil...

27.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Trendyol Plus üyeliği için 75... TL çekildiğini fark ettim. Trendyol Plus’a daha önce hiç üye olmadım, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, para...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerde iade sürecinde tarafıma verilen iade kodlarının karışması sonucu ürünler ...yanlış satıcılara gönderilmiştir. 03.03.2026 tarihli ve #11013704682 numaralı siparişimde yer alan masa lambası ürünü için 295,20 TL iade gerçekleştirilmiş olup, bu ürün yanlışlık...

Uygun fiyatlı ve kalıcı bir parfüm arayışı içerisindeyken Loristen marka iki adet parfüm satın aldım ancak ürünler tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde sipariş verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen k-248 ve k-286 kodlu parfümler sıkıldığı anda kokusunu tamamen kaybediyor v...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Kara Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Makine ile latte ve cappuc...cino içeceği hazırladığımda 150 ml’lik bardağı doldurmayacak kadar az ürün veriyor ve hazırladığı kahve soğuk oluyor. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünü yetkili serv...

Trendyol üzerinden 7330030943081931 numaralı siparişimle toplam 9 parça ürün aldım. Ürünlerden memnun kalmadıklarımı, ar...alarında sarı renk bir elbisenin de bulunduğu 3 parçayı, iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir kusur yoktu, yalnızca üzerimde duruşunu beğenmediğim için standart i...