Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden dün gece 10746037589 numaralı siparişimle, Trendyol resmi satıcısından indirimli fiyattan bir ürün satın aldım. Siparişim onaylandı, ürün hazırlanıyor olarak görünmeye başladı; ancak ertesi sabah herhangi bir gerekçe sunulmadan kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edildiğind...

Trendyol üzerinden dün Gamenote Fuxi h3 gaming kulaklık için 10746035316 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ürün, WhatsApp’ta “Fırsat İndirimler” adlı kanalda iş birliği şeklinde reklam yapılarak duyuruldu ve bu reklam üzerine siparişi verdim. Ancak bugün, Trendyol siparişi “fiyat yanlış girilmiş” ger...

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık ürününden iki ayrı sipariş verdim. Ürünlerin birim fiyatı 215,10 TL idi ve sipariş numaralarım 10746038757 ve 10746026892’dir. Ertesi gün, her iki siparişimin de hiçbir onayım olmadan, sorgusuz sualsiz i...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hyperx 16 GB Fury DDR4 3200 MHz HX432C16FB 3/16 Kingston 1X16G RAM siparişi verdim ancak ürün hala kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu doğrudan satıcı firmaya yönlendiriyorlar. Satıcı firma ise ürünün stokta olmadığını, birkaç g...

30.11.2025 tarihinde saat 22:01’de Trendyol GO üzerinden 724,80 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Evimdeydim, teslimatın Kültür Mahallesi’ndeki ev adresime yapılmasını istiyordum; ancak uygulamada daha önce kayıtlı olan Levent Mahallesi’ndeki iş adresim seçili kalmış ve bunu, kurye aradığında fark...

Trendyol üzerinden Havit marka kulaklık için verdiğim 10746029774 numaralı siparişim, bugün satıcının kendi hatası olan “yanlış fiyat” bahanesiyle tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Ürün tüm şartlarıyla satın alınmış, ödeme kredi kartı ile çekilmiş olmasına rağmen satıcı yükümlülüğünü yerine ge...

Trendyol’da bulunan Lovely mağazasından satın aldığım kırışık efektli kumaştan üretilmiş alt-üst etek takımı, tüm yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen renk solması yaşattı. Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez giydim ve bir kez, en düşük sıcaklık ve sıkmada yıkamama rağmen hem renginde solma oldu...

29.11.2025 tarihinde saat 23:47’de Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimin kaydedilmesine izin vermememe rağmen, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Daha önce sadece kargo paketi satın almıştım ve bu işlem sırasında Plus üyeliği otomatik tanımlanmıştı. Ancak k...

Trendyol üzerinden 11.02.2022 tarihinde satın aldığım Toshiba 43LL2A63DT 43" LED televizyonda, dikkatli kullanım ve gözlem sonucunda ekranda dikey ve yatay çizgilenmeler, bandlaşma şeklinde piksel hataları olduğunu fark ettim. Televizyonu hâlâ kullanabiliyor olsam da, ekrandaki bu bozukluk görüntü k...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 akşamı 10746032597 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım ve aynı anda Trendyol Pass üyeliği de aldım. Ancak sabah olduğunda kulaklık siparişimin Trendyol tarafından iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen Trendyol Pass üyeliğim iptal edilmedi ve 75 TL’lik ücret bo...

Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde bir gözlük siparişi verdim. Kasım indirimi kampanyasından faydalanarak aldığım bu ürün 27 Kasım Perşembe günü kargo tarafından teslim alındı şeklinde görünmesine rağmen günlerce kargoda bekledi, hiçbir zaman dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden baktığımda ürün güya ...

Trendyol üzerinden bir oyuncu kulaklığı siparişi verdim. Siparişi 30 Kasım tarihinde oluşturdum, ancak bugün hiçbir onayım alınmadan ve isteğim dışında siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “yanlış indirim oranı” denildi. İndirim hatasının benden kaynaklanmadığını, bunun tamamen firma ile ...

30 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden “Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklığı 7.1 - 4 Modlu (bt, 2.4ghz, Type-C, 3.5mm) ” adlı ürünü sipariş ettim. 1 Aralık 2025 günü saat 10.00 civarında gelen SMS ile, siparişimin benim tarafımdan hiçbir talep olmaksızın Trendyol tarafından keyfi ş...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 marka model bir kulaklık satın aldım. Ürün indirim döneminde 215,10 TL bedelle, kart kullanarak ödendi ve sipariş numaram 10746031296. Ödeme ve sipariş işlemim sorunsuz tamamlanmasına rağmen, bugün siparişim “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle Trendyol taraf...

Trendyol üzerinden Mrso satıcısından çizme siparişi verdim, fakat kargo firması 28 Kasım tarihinde bana ait olmayan, başka birine ait ve içinde bir kilo deterjan olan paketi teslim etti. Kendi siparişim olan çizmem ise ortada yokken, sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etm...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob Silva 5 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap & Banyo Dolabı, Kiler Beyaz ürününü, sipariş numarası 9924928809 ile Ankara Sincan adresime teslim edilmek üzere web sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 26 Kasım olarak gör...

25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roblo Türkiye satıcısından 10732035304 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 29 Kasım saat 14.42’de teslim edildiğinde kutunun özensizliğinden zaten bir terslik olabileceğini düşünmüştüm. Ürünü kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde ça...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir duvar tablosu siparişi verdim ve ürün aynı gün satıcı tarafından kargoya teslim edildi. Teslimat numaram #9984993437. Ürün, 26.11.2025 tarihinden bu yana Trendyol Ekspres kargosunda “teslimatta” görünmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Bugün tarafıma “Gü...

Trendyol’da kasım ayı boyunca kampanya kuponlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanya bildirimi geliyor, kuponlar sepette görünüyor ve uygulanmış gibi duruyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy...

30.11.2025 tarihinde 10743586627 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 5544/80 kahve makinesi satın aldım. Ürünü özel bir indirime girdiği için tercih ettim ve siparişim alındıktan sonra kredi kartıma 16.319 TL’lik tutar 9 taksite bölünerek ilk taksit olarak yansıtıl...

Trendyol üzerinden 10691095841 sipariş numaralı Tecno Spark 10 Pro 256 GB cep telefonunu satın aldım. Telefonu açtığım andan itibaren cihaz kendi kendine sürekli sistem güncellemesi yapmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitiyordu. Bu nedenle telefonu hiç düzgün kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol müşt...

Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, Kasım ayında bir kez ve 1 Aralık tarihinde tekrar olmak üzere iki ayrı çekim olduğunu gördüm ve açıklama kısmında sadece 'Param Trendyol' yazıyor, başka bir d...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım, ancak aynı dakika içinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin gerçekleştiğine dair hem SMS hem de mail ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımdan anında çekilen 399 TL tutarındaki ücret, aradan geçen zamana karşın hâl...