Trendyol Müşteri

Aqua Bella / Trendyol Mağazasından Yanlış Renk Plastik Kasa Gönderimi, Oyalama Taktikleri ve Müşteriyi Engelleyen Skanda...l Tavır! Trendyol üzerinden Aqua Bella firmasından su arıtma cihazı toplamak/kurmak üzere boş plastik kasa satın aldım. Satış sayfasında ürün görseli beyaz renk olarak sergileniyor...

Trendyol üzerinden Satürn firmasına ait Roborock Saros 20 ürününü yaklaşık ...78.000 TL ödeyerek satın aldım. 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.50 civarı...

07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Daikin Türkiye olan mağazadan 3 adet Daikin Emura 12.000 BTU klima sat...ın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 38.660 TL, toplam sipariş tutarı ise 115.980 TL idi. Ödeme yapılarak siparişim onaylandı. Sipariş bedeli olan 115.980 TL kredi kartımdan 6 taksit ...

Güral Porselen markalı Nesrin 54 parça yemek takımını Trendyol üzerinden 7.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü elde ve öz...enli bir şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada tabakların kenarlarındaki yaldızlarda soyulmalar meydana geldi, bu nedenle takımı bir daha kullanmadım. Faturam da mevcuttur. Ya...

Trendyol üzerinden Lorien Weel satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde “erkek parfüm Afrodizyak Etkili - 50 ml” isimli ürü...nü 991,24 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı ürünü başka sitelerde çok daha uygun fiyata gördüm ve Trendyol'dan aldığım ürünü kullanıcı yorumlarını i...

Trendyol üzerinden Pirantech Türkiye satıcısından CB-02A buharlı temizlik makinesi satın aldım. Cihazı teslim aldıktan s...onra sadece yaklaşık yarım saat kadar deneme amaçlı kullandım; ancak buhar gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden özellikl...

09.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden marquerite satıcısından bordo renk, XL beden Cristallo keten kısa kol... geniş kalıp gömlek sipariş ettim. Ürün sayfada “10 Ağustos tahmini kargoya teslim” ve “12 Ağustos müşteriye teslim” vaadiyle satışa sunulmuştu. Bu ürün bir doğum günü hediyesi old...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Robotea Pro Quartz konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 2 hafta... önce arızalandı ve üründen yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm. Serviste iki parçanın değişmesi gerektiği ve 2.500 TL masraf çık...

Trendyol'da sattığım bir ürün müşterim tarafından iade edildi, ama iade paketine ürünüm yerine eski kitaplar konulmuş. İ...adeye itiraz ettiğim halde Trendyol iademi reddetti. Gerekli bilgileri ve belgeleri platform üzerine yüklediğim halde, bulunmadık bir zamanda atılan ve birkaç saat içinde yanıtlanm...

11.08.2026 tarihinde saat 20:21’de Trendyol üzerinden A101 Pendik Yenişehir Mahallesi Şefika Sokak şubesinden 1149691070...3 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en geç 20:50 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca siparişi bekledikten sonra, saat 20:56’da siparişimin tek t...

Ottocar Oto Yedek Parça isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde aracıma uygun Bosch marka ön fren d...iski satın aldım. Ürünü ilk taktırdığımda montajda bir sorun olmadığı, aracıma uyumlu olduğu söylendi ancak kısa süre içinde fren pedalına bastığımda araçta titreme ve frenlerde be...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi satıcısından 10753587650 numaralı siparişimle iki adet pantolon satın a...ldım. Pantolonları yalnızca normal, günlük kullanımda giydim, aşırı veya uygunsuz hiçbir kullanım söz konusu olmadı. Temmuz sonuna doğru her iki pantolonun da ağ kısmında yırtılma...

Trendyol üzerinden Lineer Dizayn adlı satıcıdan 20 Temmuz’da bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymeden, kul...lanmadan teslim aldığım gibi kutusunda sakladım. Üründe kusur olduğunu fark ettiğim için 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “ürünüm kusurlu teslim edildi” şeklinde talep oluştu...

Parfois markasından Trendyol üzerinden satın aldığım kadın çizgili t‑shirt ürününü Aras Kargo aracılığıyla 20.07.2026 ta...rihinde iade ettim. Aras Kargo’dan gelen SMS’te 6461983925740 numaralı kargonun teslim edildiği ve 7260034322793097 iade kodu ile iade işleminin başlatıldığı belirtilmesine rağmen,...

Trendyol üzerinden Benerly satıcısından bir adet kadın elbisesi satın aldım. Elbiseye 2.482,28 TL ödedim, ancak aynı ya ...da benzer ürünün çok daha düşük fiyata satıldığını gördüğümde ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim ve bu durumun haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldıktan...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 3 Ağustos’ta iPhone 15 satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden sim kart iğ...nesinin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Apple Türkiye ile görüştüğümde, ürünün bu şekilde eksik teslim edildiği için iade etmem gerektiği söylendi. Apple’ın yönlendirmesiyle...

Trendyol üzerinden satın aldığım fenomen peruk ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi, ürün değerlendirmesi yoluyla diğer... kullanıcılara da aktarmak istedim ancak yazdığım yorum iki gündür yayına alınmıyor. Değerlendirmemde, ürünle ilgili yaşadığım sorunları anlatırken özellikle Trendyol’un müşteri od...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scorpionn adlı satıcıd...an gosmart GS-TWS-10 modelinden 2 adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Toplamda 998 TL ödedim, bir kulaklığın fiyatı 499 TL’ye denk geliyor. Tekstil sektöründe çalıştığım için özel...

Trendyol üzerinden InterSpor mağazasından 6 taksit ile 4.840 TL tutarında ayarlanabilir dambıl seti satın aldım. Ürünle ...ilgili bir sıkıntı yaşadığımda InterSpor mağazası son derece hızlı ve ilgili davranarak ürün değişimini sağladı, bu konuda satıcıya teşekkür ediyorum. Ancak değişim ürünü elime ula...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler...

Trendyol üzerinden daha önce yaptığım bir alışveriş sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik tanımlanmış ve kre...di kartımdan “üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. 08.08.2026 tarihinde saat 12:30’da kartımdan 75 TL tutarında bu işlem yapılmıştır. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay ver...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 10 Ağustos 2026 tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Ürünleri indirimli ...fiyattan satın aldım, ancak herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe açıklanmadan siparişlerim iptal edildi. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapılmadan, onayım alınmada...