Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden satın aldığım Taç Cook Family tencere seti elime ulaştığında ürünlerin kulplarının hasarlı olduğunu g...ördüm. Kullanılan malzeme kalitesi adeta çöpten alınmış gibi, son derece özensizdi ve kulplar doğru düzgün vidalanmamıştı. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için hiç kulla...

Trendyol üzerinden 17 Haziran’da 6.600 TL ödeyerek Robo marka soğuk ve sıcak hava üfleyici satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri cihazdan anormal bir ses geliyor ve ürün sorunlu çalışıyor. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak ürünüm 25 Haziran Perşembe günü hiçbir gerekçe kabul edilmeden, “i...

27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sargex Store isimli satıcıdan 664 TL tutarında LED lamba siparişi verdim. Sipari...şi oluştururken ürünün en geç 02.07.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ben de iş yerimde gerçekleştireceğim özel bir konsept için bu teslim tarihine güvenerek ürünü aldım. ...

Trendyol bünyesindeki 1171989 satıcı ID numaralı mağazam 10 Nisan tarihinde... kapatılmıştır. Mağazamın kapatılmasının üzerinden 90 gün geçmesine rağmen,...

Trendyol üzerinden, 25 Haziran’da Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi’nden Media Markt mağazasından Altus marka bir bulaşık... makinesi ve bir çamaşır makinesi satın aldık. Sipariş numaralarımız 10620531038 ve 10620531872’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takibinde “kargoya verildi” ifadesi dışınd...

Trendyol üzerinden Mia Klinika satıcısından birkaç ürün sipariş ettim. Bugün teslimatı yapılan kargomda cica krem ve 2 a...det kil maskesinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, beni satıcıya yönlendirdiler ancak Mia Klinika satıcısına yazmama rağmen hiçbir geri dö...

Trendyol uygulamasında aynı satıcıya ait “3 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime eklememe rağmen, sepette uygulanması ...gereken indirim tutarı düşmüyor. Ürünleri sepete eklediğimde ekranda kampanya uygulandı şeklinde bir ifade görünüyor fakat tutara hiçbir indirim yansımıyor ve bu nedenle alışverişi...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:34’te Trendyol GO üzerinden ilk defa oluşturduğum hesabımla, ilk siparişe özel tanımlana...n 300 TL indirim kuponunu kullanarak 11382625281 numaralı siparişi verdim. Ödeme 484,99 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Telefonumun kilit ekranında uzun süre “sipariş hazırlanıy...

Trendyol üzerinden Samsung Türkiye garantili diye 25w şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra şarj aletinde aşırı ısınma, adeta yanmaya varacak seviyede bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Servis kaydı açmak için s...

İki gündür Trendyol üzerinden kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair sürekli kod ve işlem denemesi mesajları ...alıyorum. Kartımda limit olmadığı için şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ancak her gün tekrar eden bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu s...

Hummel marcus beyaz unisex spor ayakkabıyı Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı hemen kullan...maya başlamadım, 27 Mart civarında giymeye başladım ve çok kısa bir süre, yaklaşık 15–20 gün kadar günlük normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının uç kısımlarında iplik at...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.350 TL bedelle Pandora charm siparişi verdim. Siparişimin teslimat numara...sı 1063163005649’dur. Ürünün 2 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken, Trendyol’un hatası sonucu paket Artvin iline gönderilmiş ve bu nedenle teslimat tarihi 4 Temmuz olarak güncelle...

31.03.2026 Salı günü Trendyol üzerinden ihtiyaç kredisi ile 3 taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Aynı gün içinde b...u siparişi anında iptal ettim. Toplam 47.349 TL tutarındaki krediye ait ödemelere baktığımda, bankam ilk 2 ayın iadesini yapmış görünüyor; ancak 3. Taksitin iadesinin yapılacağı ta...

Trendyol üzerinden Decosense mağazasından bir mutfak masası satın aldım. Ürün 4 Haziran’da teslim edildi, ben kutuyu geç... açabildim ve açtığımda masanın kırık olduğunu gördüm. Kırık olmasına rağmen masayı kurmak zorunda kaldım çünkü iade süreciyle uğraşamayacağımı ve evde masaya ihtiyacım olduğunu dü...

Trendyol üzerinden Çokaş Dijital isimli satıcıdan 30.06.2026 tarihinde 100 adet broşür baskı siparişi verdim. Aynı zaman...da Trendyol’un World ile yaptığı, 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL World puan kampanyasından yararlanmak için farklı satıcılardan da ürünler satın aldım. Broşürün tasarımını haz...

23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden King p315 Lea model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra i...lk kullanımda üst demlik ibrik kısmının su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar kullanmayıp hemen değişim talebi oluşturdum ve durumu da fotoğraflayarak ilettim. Önce...

18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu sipariş...e ait numaram 11321354904 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri/sat...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık tableti siparişi verdim. Aynı gün, 04.07.2026 tarihinde adresimi güncell...eyip ürünü gel al noktasına yönlendirmek istedim ancak sistem adresimi güncellemediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, iptal ...

28 Haziran’da Trendyol üzerinden “English Home” satıcısından Garden Veil çift kişilik pamuklu nevresim takımı ve Timeles...s Line çift kişilik nevresim takımı olmak üzere toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 1 Temmuz’da teslim edilmiş görünüyor, ancak kargomu 4 Temmuz’da aça...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bidi House adlı firmadan “aksiyon pisti araba yolu” adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında tamamen kusurlu olduğunu, hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen parçalar yerinde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade ...