Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde “Otacı” isimli satıcıdan 435 TL’ye saç sabitleyicisi satın aldım. Aynı sipariş döneminde farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik de alışverişim oldu. Ertesi gün, 10 Mart’ta, aldığım ürünün fiyatının 285 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün henüz kargoya veril...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dame marka elbiseye ait 6397515741182 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 10.03.2026 tarihinden beri Kocaeli’de olan kargom kayıp durumunda ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, arayan, soran da olma...

14.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Trendyol üzerinden verdiğim 6398966014319 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat saati sırasında evde olmama rağmen kargo görevlisi ne kapıyı çaldı ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün benim bilgim ve onayım o...

Trendyol üzerinden efu baby adlı satıcıdan 3’lü kaşkorse bereli takım (2 adet; bej ve siyah) satın aldım. 9 Mart tarihinde elime ulaşan ürünlerden bej olanı baştan sona defolu geldi, siyah olanda ise üç adet yağ lekesi bulunuyor. Satıcı, ürünü Trendyol’un incelediğini ve iadenin reddedildiğini beli...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 civarında Trendyol GO üzerinden Akasya Su damacana siparişi vermek istedim. Daha önce sipariş verdiğim bu markaya ait damacana elimde bulunmasına rağmen, uygulama “aynı marka damacana var” seçeneğiyle iadeli sipariş vermeme izin vermiyor. Buna karşın elimde f...

Telefon cihazımı değiştirdiğim için Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi ve telefon numaramı hem hatırlıyorum hem de şu anda aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri ...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10300820818 teslimat numaralı siparişimin ödemesini kartla yaptım. Sipariş sonrası “gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür” şeklinde bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. K...

Trendyol üzerinden, Trendyol Yves Rocher yetkili satıcısından 10295944742 numaralı ve 264226011897 takip numaralı sipariş 7 Mart’ta verildi ve 9 Mart’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak ürünlerim günlerce tarafıma teslim edilmedi. 12 Mart’ta gelen SMS’te, Marmaris’te ikamet etmeme rağmen gö...

20.08.2024'te Trendyol üzerinden 8651633263 teslimat numarası ile webzone (recep emre uzunlar) isimli satıcıdan 44.999,00 TL ödeyerek Asus tuf gaming a15 bilgisayar satın aldım. Bu yüksek bedeli ödeme sebebim, ürünün faturasında ve ilanında açıkça "Windows 11 Home" işletim sistemiyle (OEM lisanslı) ...

Trendyol’dan bir ürün aldım. Ürün küçük geldiği için iade kodu oluşturdum. Teslim alınacağı gün Trendyol Express kargo görevlisi ürünü almak için siteye gelip asansörle daireye çıkmış, ürünü alamayınca aşağı inmiş. Sitenin bahçesinde gördüm. Ürünü hemen alıp getireceğimi söylememe rağmen ben yukarı ...

Trendyol üzerinden banka kartımla satın aldığım sehpamın 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün günlerdir PTT Kargo’da hâlâ “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve beş gündür hiçbir hareket yok. 10298780966 numaralı siparişime ait gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Daha ...

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10985473585 numaralı sipariş ile satıcısı Gamı Giyim Ticaret a. Ş. Olan Deerma f301 Dijital Üstten Dolum Ultrasonik Soğuk Hava Nemlendirici ürününü 1.889,10 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca kontrol amacıyla kısa süre çalıştırdım ...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10864641744’tü. Bu ürünü büyük bir heyecanla beklerken, yaşadığım süreç hem hediyemin hem de Trendyol’a olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Sipariş sürecinde tarafı...

Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak 11024824737 takip numaralı paketim adeta ortada kaldı. Kargo hareketlerinde uzun süredir Kocaeli Aras Kargo transfer biriminde görünmekte, ne Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşabiliyorum...

Trendyol üzerinden aldığım ürün kusuru geldi ve değişim talebim onaylanmadı Trendyol internet sitesi üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple iPad a16 128 GB gümüş renk tablet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği gün cihazın ekranının iç kısmında toz bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı kutu ...

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Arinrada (Miss Ariena satıcısı) mağazasından bir etek sipariş ettim. Ürün adı beli lastikli cepli duble etek, siyah renk, s beden ve siparişime ait teslimat/sipariş numarası 10315532824. Sipariş verirken ürünün 14 Mart’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün...

Trendyol ve Trendyol Express üzerinden verdiğim #11027885316 numaralı siparişim için ödediğim ürün, 10 Mart tarihinden bu yana sistemde sadece “gönderi yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket kaydı bulunmuyor. Kargonun gecikmesine rağmen en geç 2 iş günü içerisinde teslim almam gerekiyordu, ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10.03.2026 tarihinde saat 13:51’de Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından “Gönderi Talebi Alındı” olarak sisteme girildi. 11.03.2026 saat 12:32’de ise “Teslim aldık” şeklinde güncelleme yapıldı. Tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünmesine rağmen, ...

26 Şubat saat 19.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’den burger siparişi verdim. Siparişim geldiğinde burgerin içinden tel çıktı. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir durum yaşadım. Bu olay üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden tam 4 defa iade talebinde bulundum; ...

13.03.2026 tarihinde saat 13.28’de Trendyol üzerinden Burger King Üniversite Mahallesi şubesinden 2.450 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı yanlış ve sorunlu geldi. Kakaolu milkshake yerine vanilyalı gönderildi, üç adet istediğim Ice Tea yerine bir Ice Tea iki a...

13 Mart günü saat 23.00’ten sonra VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çek...

12 Mart 2026 günü saat 17:40 civarında Trendyol’da 63.000 TL civarında olan favorilerimde kayıtlı, 3 tekerlekli Arora marka elektrikli bisikletin fiyatının bir anda 22.852,50 TL’ye düştüğünü gördüm ve hemen sipariş verdim. Kısa bir süre sonra Trendyol’dan aradığını iddia eden bir kişi beni telefonla...

Trendyol üzerinden Zemtigo satıcısından cam detaylı Çiçek Buketi ürününü arkadaşıma hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 11038214805’tir. Ürün iki gün önce teslim edildiğinde kargo kutusunun neredeyse paramparça olduğunu, ürünün ise cam kısımlarının kırık halde olduğunu öğrendim. Ürün cam ol...