to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim 11549608483 numaralı siparişim kapsamında bir epilasyon cihazı satın al...dım. Tarafıma ulaşan ürün kusurlu ve ayıplı olduğu için yasal iade hakkımı kullanarak 3 Eylül’de Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecimin norma
Trendyol üzerinden Camx firmasına ait bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü almadan önce soru–cevap kısmında “Eğer ürü...nü beğenmezsem iade edebilir miyim? ” şeklinde sorulmuş, satıcı tarafından da “Evet efendim iade edebilirsiniz” cevabı verilmişti. Bu cevaba güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 29 A
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Piranha firmasının kendi mağazasından Piranha 5020k 800w elektrikli Scooter sip...ariş ettim. Siparişim 28.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü 29.08.2026 tarihinde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde ciddi bir teknik ve güvenlik problemi olduğunu gördük.
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından satın aldığım çikolatalar 28.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, kargoyu aç...tığımda ürünlerin tamamen erimiş, akmış ve kutu içinde parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bana ürünü yeniden göndereceklerini söyledikleri için özellikle Lavi çikolataların görsell
Trendyol üzerinden Modalife markalı bir TV koltuğu satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden ber...i koltuğun ayak kısmı sabit durmuyor, normalde sabit kalması gerekirken sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde hem müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Acer anv17-41 model, AMD Ryzen 7 işlemcili bir laptopu yaklaşık 67 bin tl ödeye...rek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden bilgisayar kendi kendine hata vermeye başladı ve açılmaz hale geldi. Ekranda yalnızca “No bootable device” şeklin
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmadığımız zamanlarda teslima...ta çıkmadan bir gün önce aranmayı özellikle rica ediyorum. Telefonda da “tamam” denilmesine rağmen her seferinde arama yapılmadan, çatkapı adrese gelip ürünü teslim etmek istiyorla
"Ücret iadem gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Art of Harmony’den Trendyol üzerinden Art of Harmony Nova adlı parfümü 944 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8’inde elime ulaştı, kokusunun bana göre oldu
Trendyol platformu üzerinden 10636688913 numaralı siparişime ilişkin olarak gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, satıcı ...bilgileri tarafıma düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde aşağıdaki şekilde bildirilmiştir: Satıcı: S***** Ö******* Adres: Bahar Mah. 2963 sk. No:6 a iç kapı no:a Vergi Kimlik
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort
Uzun süredir alışveriş için kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şi...fre sıfırlama” adımlarını defalarca denedim ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyor
"Teşekkür ederim"
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından LCD ekranlı bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün elime... ulaştığı ilk anda ölçümlerde sorun olduğunu fark ettim. Farklı tansiyon aletleriyle yaptığım ölçümlerde değerler 12/9 civarında çıkarken, satın aldığım bu cihaz 18/11 ve 19/10 gib
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Spezial spor ayakkabı satın aldım. Nisan ayında aldığım bu ayakkabıyı ...haftada yaklaşık bir kez giydim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının parmak kısmında belirgin bir delinme ve yıpranma oluştu. Bu durum üzerine ürünü Ağu
Trendyol üzerinden PiranTech cb 102 a model buharlı makine satın aldım. Ürün elime ulaştığında açma kapama düğmesi çalış...mıyordu ve ürün baştan itibaren kusurlu mal olarak geldi. Makineyi bu nedenle test etme şansım dahi olmadı. Ürünü “kusurlu ürün ücret iadesi” talebiyle 27 Ağustos’ta geri gönderdi
Trendyol üzerinden Zevahir Mobilya Dekorasyon adlı satıcıdan 7 Eylül’de bir masa satın aldım. Ürün görsellerinde masa aç...ılır kapanır olarak gösteriliyordu fakat gelen ürünün böyle bir özelliği olmadığı ortaya çıktı. Ayrıca masanın üst yüzeyi çizik ve hatalı şekilde teslim edildi. Aynı gün içinde ia
Trendyol üzerinden Fullamoda satıcısından toplam 1012,49 TL tutarında ürün satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünl...eri hiç açmadan, kutularını açıp deneme dahi yapmadan kargoyla iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen 9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından iademin “kullanılmış ürün” ger
Trendyol üzerinden bugün üç farklı ürün için yanlışlıkla sipariş verdim ve hemen ardından bu siparişleri iptal ettim. Si...pariş iptalleri onaylanmasına rağmen 10841807884, 10841807882 ve 10841807886 numaralı siparişlerime ait ödemelerin kartıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Ödemeyi banka kartımla yaptı
Trendyol üzerinden “Harika Bir Ev” isimli satıcıdan 15 kg Enjoy Tavuklu yetişkin kedi maması sipariş ettim. Ancak tarafı...ma, sipariş ettiğim ürün yerine Mastery marka, daha önce hiç duymadığım farklı bir kedi maması gönderildi. Ailem paketi, içinden ne çıktığını bilmeden açtığı için iade prosedürü ge
Sanipak adlı satıcıdan Trendyol üzerinden kağıt havlu ürünü için 5 Eylül’de sipariş verdim. Bu siparişi oluştururken, kr...edi kartımda “ilk siparişe özel” puan kampanyasından faydalandım. Ancak siparişim 7 Eylül tarihinde tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan Sanipak tarafından iptal edildi. Sipa
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından baza, yatak ve başlık içeren bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığın...da bazı bölümlerinde kumaşta ve köşelerde yıpranma ve kusurlar olduğunu gördüm. Teslim aldığım anda fark ettiğim bu kusurlar nedeniyle bugün saat 16.20’de Trendyol üzerinden iade t
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden dfg store satıcısından 6 taksit ile satın aldığım Philips 7000 Serisi Airfr...yer Combi XXL ürünüm, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir ilerleme yok. Bu
04.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden poco f8 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Teslimat tarihi 09.09.2026 olarak gö...rünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme sonrasında Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, satıcı ile iletişime geçmem gerektiği söylen
Trendyol’daki Derimod mağazasından 2’sinde bir çift bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık yarım saat sonra, so...l ayakkabının tabanında küçük siyah noktalar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, kargo firmasına giderek iade işlemini başlatıp Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdu
