Trendyol Satıcı Bakiyem 80 Bin Tl Çekilemez Olarak İşaretlendi Ve Ödeme Yapılmıyor

Trendyol’da Ladymelek Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adıyla satış yapmaktayım. 11 Mayıs tarihinde herhangi bir şüpheli satış veya kural ihlali olmamasına rağmen satıcı hesabımdaki bakiyem “çekilemez” olarak işaretlendi ve o günden bu yana yaklaşık 80.000 TL tutarındaki alacağıma fiilen el konulmuş durumdadır. Bu tutar Mart ve Nisan aylarındaki siparişlerden kaynaklanan hakedişimdir.

Satıcı panelimde bakiyem sürekli bir sonraki ödeme gününe erteleniyor, her ödeme tarihinde tarih ileri atılıyor ve ödeme yapılmıyor. Tarafıma bugüne kadar yazılı, net bir gerekçe sunulmadı, sadece kısa süre içinde ödeneceği söylenmesine rağmen yaklaşık 4 aydır hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 20–30 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat her seferinde sadece beklemem isteniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Bu durumun, satıcıların hak edişlerini sebepsiz yere geciktirerek mağdur eden ve adeta yanıltmayı andıran bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Mağaza ID/satıcı numaram 324460’tır. Hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen alacağımın bu şekilde sürekli ertelenmesini kabul etmiyorum ve bunun ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Trendyol’un en kısa sürede hesabımdaki blokeyi kaldırarak yaklaşık 80.000 TL tutarındaki tüm hakedişimi eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını, sürecin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.