Trendyol mağdur
22.384 şikayet
Satıcı Keyfi Ürün Geri Çağırması Ve Teslim Edilmediği Durumu
Trendyol Plus üyesi olarak 07.04.2026 tarihinde ınovatech teknoloji ve elektronik isimli satıcıdan PlayStation 5 ve ikin...ci bir Dualsense kol siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra hiçbir şekilde benim tarafımdan iade talebi açılmamış olmasına rağmen ürün satıcıya iade edildi. Tre
Karaca Coretta Vazo Gönderilmedi, Trendyol Ve Karaca Sorumluluktan Kaçıyor
Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Karaca olan mağazadan 31 Mart tarihinde Karaca Coretta vazo siparişi verdim. 2 al 1 ...öde kampanyasından yararlanarak Coretta vazoyu 1.299 TL’ye aldım, yanında yaklaşık 600 TL değerindeki Karaca Coretta dekoratif kutu ürününü de kampanya kapsamında ücretsiz ürün ola
Trendyol Ürünler Bana Hiçbir Şekilde Ulaşmadı
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Arzum buharlı dikey ütü ve servis garanti süresi uzatma hizmeti ...satın aldım. Sipariş numaram 11087935320 ve bu alışveriş için toplam 2.439,80 TL ödedim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
İptal Edilen Siparişin Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum isimli satıcıdan 1 Nisan’da bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi birkaç gün i...çinde, 3 Nisan civarında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan beklettim çünkü iptal ettiğim bir siparişin bana
Alınan Pantolon Takımında Hayvan Tüyü Ve Saç Sorunu
9.04.2026 Trendyol'dan sipariş ettiğim amurpars satıcısından vatkalı volanlı acı kahve ceket pantolon takım aldım ve am...balajı açtığımda beni ilk karşılayan uzun saç kılı ve hayvan tüyleri oldu o kadar fazlaydı ki bırak temizlemeyi direkt çöpe attım başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için bu

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
Forte Levent Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 11100587726 numaralı siparişimle toplam 515 TL’lik bir ürün satın aldım. Si...parişi 10 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Trendyol mesaj sistemi üzerinden yaklaşık 20 kez yazmama rağmen mark

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebim İlerlemiyor
Avivo’dan 29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 15.196 TL tutarında bir masa siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla peşi...n olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu; teslimat süresinin bu kadar uzun olması ve sonradan çok geç teslim edileceğini öğrenmem
Trendyol’da Reklam Edilen Ertesi Gün Kargo Gecikti Ve İletişim Yok
Trendyol üzerinden Lima Shoes mağazasından 06.04.2026 tarihinde “Sibel” model, arkası açık, sivri burunlu, kısa blok top...uklu 43 numara ayakkabı sipariş ettim. Mağaza, ürünlerinde “ertesi gün kargoda” şeklinde reklam yapmasına rağmen, bugün 09.04.2026 olmasına karşın siparişim 4 gündür hâlâ “Siparişi
Yanlış Ve Düşük Değerli Ürün Gönderimi, İade Taleplerinin Reddedilmesi Ve Güvenimin Sarsılması
Trendyol üzerinden Royal Canin köpek maması olarak 2 adet ürün sipariş verdim ve bu ürünler için daha yüksek fiyat ödeye...rek siparişimi oluşturdum. Ancak bugün Trendyol GO ile teslim edilen paketten, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve farklı bir köpek maması gönde
Trendyol'da Ödeme Çekilmiş Olmasına Rağmen Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
9 Nisan saat 00.50’de Trendyol internet sitesi üzerinden toplam 2.927,56 TL tutarında, 11 adet üründen oluşan bir alışve...riş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri Trendyol hesabımda “siparişlerim” kısmında görünmüyor. Hem ödemenin çe
İzinsiz Ürün İptalleri Ve Gecikmeli İadeler Sebebiyle Hesap Kısıtlaması
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, sepetimdeki bazı ürünlerin benim talebim olmadan iptal edilip iade ed...ildiğini gördüm. Konuyu Trendyol asistanına sorduğumda günlerce net bir cevap alamadım; önce satıcı kaynaklı gibi bir ifade kullandılar. Satıcıyla görüştüğümde ise iptallerin Trend
Kırık Ürün Teslimatı Ve Satıcı Tavırlarından Memnuniyetsizlik
Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık g...önderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 203 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimi...n kargo şirketine verildiği ve 4 Nisan tarihi için teslimat öngörüldüğü yazıyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın teslimatta hiçbir
Açılmamış Ürün İçin Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden mart ayında Havit marka iki adet oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünlerden birinin kargo poşeti dahil ...kesinlikle açılmamasına rağmen, iade talebim iki kez “hijyen” gerekçesiyle reddedildi. Kutusu bile açılmamış, kullanılmamış bir ürüne bu gerekçeyle red verilmesini kabul edemiyorum
Ayıplı Televizyon İadesi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden 23.03.2026 tarihinde TCL 55T6C model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda görü...ntünün net olmadığını, sürekli bulanık ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Yayın değişse de, farklı kaynaklar denesem de görüntü kalitesi düzelmedi ve ürünün ayıplı olduğunu anladım
Trendyol Plus Üyeliği İçin İzinsiz Çekilen 75 TL Ücret Ve İade Reddi
Trendyol Plus üyeliğimi, 59,99 TL kargo ücreti ödememek için 30 Mayıs tarihinde 1 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden 1 a...y bile geçmeden, 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bu kez 75,00 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Kargo ücreti ödesem daha karlı olacaktım... ( 1 TL + 75 TL) Bu işlem sonr
Beden Uyuşmazlığı Ve Hijyen Bandı Eksikliği İade Reddi
Cottonhill markasına ait tanga külot ürününü 26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden S beden olarak satın aldım. Normalde h...er zaman S beden giyiyorum; ancak iş yerime teslim edilen ürünü, paketin üzerinde yapıştırılmış olan kontrol bandını açıp ürüne baktığımda, ürünün kesinlikle S bedene uymadığını gö



"Trendyol asistan çok ilgilendi"
Roborock S8 Pro’da Performans Sorunları Ve Trendyol’da Uzayan İade Süreci
5 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, yetkili satıcısı Trendyol olan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım... ve ürün 10 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu ilk açtığımda, su haznesi ve çöp haznesi kısmında toz ve kıl olduğunu gördüm. Siirt’te yaşadığım ve değişim sürecinde yeni ürünün gelmesini


Darıca’da Tekrarlayan Teslimat Engelleri Ve Siparişlerin Geri Gönderilmesi
Kocaeli Darıca bölgesinde bulunan Trendyol Şeker şubesiyle defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adrese daha önce de... üç kez mağdur edildim ve şu an yine iki ayrı siparişim, adresim güya kapsama alanı dışında denilerek hiçbir şekilde teslimata bile çıkarılmadan geri gönderiliyor. Böyle bir uygula
Robo Muslukta Kontrol Düğmesi Olmadığına Rağmen Tekrar Yanıltıcı Gönderim
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasına ait Robo Dijital Sıcak Su Musluğu satın aldım. Ürünü alırken dere...ce azaltma ve yükseltme kontrol düğmeleri olduğu özellikle ifade edildi ancak gelen üründe böyle düğmeler bulunmuyor. Yani ürün, sorduğum sorulara verilen cevaplarda belirtilen öze




Ayıplı Kulaklık Ve Yanıltıcı Servis Raporu Nedeniyle Ücret İadesi İsteği
Neslistore firmasından Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Pro iOS Android mobil uyumlu kulak içi Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kulaklığı denedim; ancak kulaklık hiç açılmadı, ışık yanmıyor ve şarj da olmuyor. Yani ürün en başından beri çalışmıyor. B
Hasarlı Ürün Ve Açıklamasız İade Süreciyle Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Tohana H2O 1 litre borosilikat cam matara (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram ...11102616982, teslimat numaram 10372634504’tür. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo sürecinde hasar aldığı belirtilerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alın















