to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Ödenen Tutar Arasındaki Fark İçin İade Talebi
Koton’un Trendyol mağazasından 3 gün önce bir jean satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette peşin fiyat 749,99 TL olarak yazmasına rağmen, alışveriş sırasında 1.000 TL tahsil edildi. Yani etiket fiyatı ile ödediğim tutar arasında ciddi bir fark oluştu.
Etikette açıkça görülen fiyatın kasaya veya sisteme doğru yansıtılmaması nedeniyle kendimi hem mağdur edilmiş hem de yanıltılmış hissediyorum. Etiket fiyatı üzerinden alışveriş yapma hakkımın olduğuna inanıyorum.
Ödediğim tutarın, etiket üzerinde yazan fiyata göre düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
