Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Markastok adlı satıcıdan 1.200 TL ödeyerek bir kadife pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra pantolonun arka cebinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde beden olduğu sürece değişim hakkınız mevcut denildi...

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda oyunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür. İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan ba...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Royal Doğal Tonlar saç boyası – İgora markalı bir kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10777966078’dir. Teslimat adresimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen ürünüm farklı bir ilçedeki bir gel al noktasına gönderildi. Bu nedenle sorunun kendi sistemlerinden...

27 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Cosmed markasına ait Cosmed Skinologist 0.5% Retinol Serum 30 ml, Cosmed Cleansing Oil yüz ve vücut için temizleme yağı 40 ml ve Cosmed Atopia Protecting & Moisturizing Cream ürünlerini toplam yaklaşık 950 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 15 Aralık 2025 olmasına ra...

Trendyol üzerinden 10593307033 numaralı siparişimle, Trendyol mağazası LAMİRAMOOD’dan siyah renk, 28 beden kot pantolon satın aldım. Ürünü 13 Ekim’de aldım ve beğenmediğim için Çorum Merkez’den Sürat Kargo ile iade ettim. Ancak sonrasında yaşadıklarım nedeniyle yaklaşık 1 aydır hem ürünsüz hem de pa...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Bisell marka dikey süpürge sipariş ettim. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve bir parçasının da kırık olduğunu gördüm. Başka bir müşteriden...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan İstanbul içi “yarın kargoda” ibaresiyle 2 adet şemsiye siparişi verdim. Siparişimin numarası 100053814688. Yağmurlar başlamışken özellikle çocuklarım için acil ihtiyaç olduğu için bu ibareye güvenerek alışveriş yaptım. 1 Aralık’ta kargoda görünmesine rağ...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol uygulaması üzerinden Marjin markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünleri ertesi gün hiç kullanmadan, Trendyol iade kodum olan 7330028468369641 ile iade ettim. Kargoyu da adresimden Trendyol Express teslim aldı. Aynı iade kodu ile gön...

Trendyol üzerinden Emsan Montana 2’li 4+6 litre indüksiyon tabanlı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda kapağın oturması ve kapanması zaten çok zorluydu. İkinci kullanışımda ise tencerenin kapağı tamamen kilitlendi ve şu an içinde yemekle birlikte kapak hiçbir şekilde açılmıyor. ...

Trendyol GO üzerinden 10.12.2025 tarihinde Colgate diş macunu siparişi verdim, bütün gün beklememe rağmen ürünüm gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez de “bugün gelmezse yarın gelir” denilerek bekletildim. Ertesi gün yine teslimat yapılmay...

10.12.2025 tarihinde saat 20:25 sularında, eşime ait (Z***** T*****) Garanti Bankası’na ait kredi kartımla bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 1.597,14 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. O sırada yapılan alışveriş eşime ait olmadığı için yaklaşık 15–20 dakika içinde hem Trendyol’u hem de ban...

Trendyol’un kendi mağazasından 30 Kasım tarihinde Fissler marka Vitaquick Glossy düdüklü tencere 2’li set (6 + 3,5 litre) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere oldu. Ürün elime geçince yanlış ürün olduğunu görüp özellikle kapağın fotoğrafını çekerek, yan...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Homamia olan mağazadan iki adet tek kişilik pike takımı siparişi verdik. Aradan dört gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve Trendyol üzerinden ücret iadesi başlatıldı. O an gerçekten stok bitmiş olabilir diye...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor renkli bir ayakkabı siparişi verdim. Trendyol’a güvenerek bu alışverişi yaptım ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum. 26 Kasım tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model ve renkten farklıydı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade ...

Trendyol üzerinden rfk Butik isimli satıcıdan 'kadın düğme detaylı kemerli yeni sezon S/M' ürününü 3 Aralık tarihinde satın aldım. Gelen ürün hem kusurlu hem de ilandaki ürünle tamamen farklıydı. Ürün elime ulaştığı anda açılış videosu çektim ve ilk iade sürecinde bu videonun da olduğunu belirterek ...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mion Teknoloji Telekomünikasyon Bilgisayar İletişim firmasında satılan Poco 7 Pro model cep telefonunu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı ve benden cihazı geri göndermem istendi. Ben de talep üzerine t...

Trendyol üzerinden 10727591823 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesi bayan pijama takımıydı. İkisini Fly Collection adlı satıcıdan, birini ise Rasabeauty adlı satıcıdan aldım. Ürünler bana 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Ertesi gün, 29-30 Kasım tarihlerinde, iade için ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...

Trendyol üzerinden aldığım bir robot süpürge ile bir kıyafetin iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşadım ve günlerdir hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor. Kıyafet için 10715191476 numaralı, robot süpürge için ise 10703374751 numaralı siparişimin iadesinde ürünler yanlış yere gönderildi. Robot s...

Trendyol üzerinden yaptığım mont alışverişinde, iki adet mont için ücret ödedim ancak kargodan sadece bir adet mont çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak oluşturduğum 9971380535 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 8 Aralık Pazartesi günü eksik mont için iade talebi oluşturdum f...

Trendyol üzerinden Bado marka yetişkin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 999296502 ve siparişi 2 Aralık tarihinde oluşturdum. Ancak önce ürünüm kargoya verilmedi, ardından da yanlış ürün gönderildi. Yetişkin kedi maması sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma yavru kedi maması gönderildi. B...