Trendyol’da Satın Alınan Salomon Ayakkabıdan Şiddetli Ayak Sancı, İade Reddi

Trendyol üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde The Moose Bay isimli yetkili satıcıdan Salomon Ayakkabı marka bir ayakkabı aldım. 7000 küsur TL tutarında, 6 taksitli bir ödeme yaptım. Ayakkabı geldi; sadece rahatlık testi için 10‑15 dk’lik bir yürüyüş yaptım ve sap ayak başparmağıma sancı girdi, hâlâ devam ediyor. Ayaklarımın ikisine de kramp girdi. İade talebi oluşturdum; Trendyol’da ilgilenmedi, mağdur edildim. O ayakkabıyı aldığım için başka ayakkabı da alamadım. İade süreci çok uzun sürdü ve bugün arayıp iademi “üretim kaynaklı hata yoktur” olarak reddettiler. Markadan, satıcıdan ve Trendyol’dan şikayetçiyim; para iademi en kısa sürede istiyorum.