Trendyol’da Hasarlı Ve Kirli Ped Ürünlerinin İade Reddi

Trendyol üzerinden Molped marka ped siparişi verdim. Elime ulaşan paketlerin ambalajları yırtık, kirli ve hasarlıydı. Hijyen ürünü olduğu için bu şekilde kullanmam kesinlikle mümkün değil.

Ürünleri teslim alır almaz Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak talebim, “Azerbaycan üzerinden ürün iadesi yok” denilerek reddedildi. Toplamda yaklaşık 42 manat tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Hem bozuk ve hijyenik olmayan ürünle mağdur edildim hem de iade hakkımın bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum.

Hasarlı ve hijyen açısından riskli olan bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.