to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünler Açıklamasız İptal Edildi, Aynı Fiyatla Yeniden Sipariş Talep Ediyorum
16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından iki ayrı siparişle toplam 397,10 TL ve 595,65 TL tutarında indirimli alışveriş yaptım. Siparişlerim bir süre “hazırlanıyor” olarak görünürken ertesi sabah Trendyol uygulaması üzerinden her iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen satıcının inisiyatifiyle ürünlerim iptal edildi. Ürünlerin stokta olduğunu ve şu anda daha yüksek fiyatlarla satışta göründüğünü de özellikle belirtmek isterim; yani siparişlerin stok yetersizliği nedeniyle iptal edilmediği açıktır. Ben bu ürünleri kampanya ve indirim döneminde, o anki avantajlı fiyatlarla satın aldım ve siparişlerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünleri aynı indirimli fiyatlardan, siparişte yer aldığı şekilde yeniden satın almak istiyorum, para iadesini bu nedenle kabul etmiyorum.
Bu durumdan dolayı mağdur olduğumu, müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum. Antalya Serik Yukarıkocayatak Mahallesi Fedenler Kümesi Evleri a2/10 Daire 5 adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişlerin, aynı koşul ve fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
