Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Koton marka siyah mini payetli bir elbise siparişi verdim. Normalde dün teslim edilmesi gerekirken üz...erinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat numaram 10413555852’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hem Trendyol hem de Koton ile iletişi...

Trendyol üzerinden “Hediyeler Kapında” satıcısından Melova 5 sepetli 2 çekmeceli dolabı 02.04.2026 tarihinde 11103134359... numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün sayfasında kargoya verilme tarihi 14.02.2026, tahmini teslimat tarihi ise 16.02.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün ...

Trendyol üzerinden 15 Nisan tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen siparişimdeki ürünüm kaybold...u. 22 Nisan tarihinde kargoyu kontrol ettiğimde ürünün tarafıma ulaşmadığını fark ettim ve o günden beri ürünüm ortada yok. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

22.04.2026 tarihinde saat 13:48 sularında Trendyol üzerinden yaklaşık 1.648,98 TL tutarında bir sipariş oluşturmak isted...im. Ödeme aşamasında 450,20 TL tutarındaki maxi puanımı kullanmayı işaretleyerek işleme devam ettim, ancak siparişim hiç oluşmadı ve kalan tutar kredi kartımdan çekilmedi. Her ne ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş için iade hakkımı kullanmak istedim ancak DHL ecommerce Güzelbahçe / İzmir şubesi ...nedeniyle iki gündür iade sürecimi tamamlayamıyorum. Normal şartlarda kargonun adresten ücretsiz alınması gerekirken, hem kargo gelip almıyor hem de geldiğinde ücret talep edileceğ...

20 Nisan’da Trendyol üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi yine 20 Nisan olarak g...örünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Özellikle belirttiğim ta...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6415030208533 takip numaralı siparişim için kargo firması tara...fından “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen Trendyol tarafında açılan taleplerimde de sadece sistemdeki bu “teslim edildi” ...

Trendyol üzerinden 358,99 TL tutarında kitap serisi satın alarak Afyonkarahisar Sultandağı ilçesindeki yakınıma hediye o...larak gönderdim. Gönderi kolay gelsin kargo ile ulaştırılacaktı. 11 Nisan 2026 tarihinde teslimat için aranan yakınım o anda adreste olmadığı için kargo görevlisi teslimat kodunu i...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Xiaomi Robot Vacuum s40 beyaz akıllı robot süpürge + paspas ürünü satın aldım. Ürünü... ilk kullanımda zemin sensörü hatası verdi ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Hemen değişim talebi oluşturdum ve satıcının talimatıyla ürünü geri gönderdim. Ben özellikle kusur...

Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Bursa’daki satıcıdan, diğeri ise İstanbul’daki satıcıdan a...ynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi. Bursa’dan çıkan ürün ertesi gün elime ulaştı ancak İstanbul’dan çıkan ve üretimimde kullanacağım parça olan ürün, aradan 2 gün geçmesi...

Trendyol Plus üyesiydim ve 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 75 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. ...Bu işlemden hemen sonra Plus üyeliğimi iptal ettim; ancak alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım; uzun uğraşlar sonucunda yetkili bi...

29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 3 Aralık 2025 teslim tarihli, 10742295307 numaralı Trendyol siparişimde satıcı firma... tarafından yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişimde, daha önceki kusurlu ürün nedeniyle hesabıma tanımlanan 50 TL’lik kusurlu ürün memnuniyet ...

Trendyol üzerinden nisantasishoes adlı satıcıdan 08.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satıcı firma iki ay...akkabıyı da kutularını üst üste koyarak tek bir paket halinde kargolamıştı. Ürünleri beğenmediğim için ben de aynı şekilde, kutuları üst üste koyup tek paket halinde hazırlayarak i...

Trendyol üzerinden ınstyle mağazasından kuşak detaylı gömlek yaka bir elbise satın aldım. Aynı satıcıdan aldığım bu üçün...cü elbiseydi ve her zaman yaptığım gibi ürünü giymeden önce yıkadım. Ürünü 20 Nisan’da teslim almışım, ancak yeni yıkama fırsatım oldu ve yıkama sonrasında elbisenin aslında defolu...

Ankara’da Aras Kargo ile gönderilen ve Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 6418732121622 olan siparişim sistemde ...“teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. İki gündür kargom ortada yok ve ne Aras Kargo ne de Trendyol bu konuda somut bir çözüm üretmedi. Hem Aras Kargo hem de Trendyol...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri kullanmadan, 17 Nisan’da iade için kargo...ya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşullarını gerekçe göstererek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, satıcı...

Trendyol üzerinden 11150735442 numaralı siparişimle siyah renk mouse pad satın aldım ancak paket elime pazartesi ulaştığ...ında ürünün pembe gönderildiğini gördüm. Ürünü hediye olarak almıştım ve yanlış renk gönderimi yüzünden gerçekten rezil olduk. Siparişim elime ulaştığından beri doğru muhatabı bul...

Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde bir haftadır para iadesi alamıyorum.... Sipariş numaram 10420120435, bu sipariş için 346,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak...

Trendyol'dan adL adlı mağazadan kıyafet aldım en geç 4 gün içinde kargoya verilecek yazdığı halde kargoya verilmedi. 1 h...afta geçti hala kargoya verilmedi mesaj attım Trendyol satıcı iletişim bölümüne 21 nisanda bugün göndereceğiz dediler ama yine göndermediler. Sevgilime doğum günü hediyemi veremedi...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11150537948 n...umaralı siparişte, ilan içeriği ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. İlanın başlığında "Brute" yazmasına rağmen görselde "Extra Brute" ürünü yer alıyo...

Trendyol GO’da “Ham Mini Market-564429” isimli marketimin paneli dün hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan kapatıldı. B...en yeni bir şube açılışı yaptığımda panelin açılmadığını fark edince destek hattını aradım, ancak net bir bilgi verilmedi, neden kapandığı açıkça söylenmedi. Görüşmelerimde veya y...

Fashcolle Dynamic Black Masajlı Oyuncu Koltuğunu Trendyol üzerinden satın aldım. Koltuğun mekanizması yaklaşık 1 ay önce... kırıldı ve o günden bu yana yedek parça bulmak için araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu ürüne uygun tek bir yedek mekanizma parçasına dahi ulaşamadım. Ürünü satan firmaya y...