"Teşekkür ederim"
Trendyol mağdur
22.384 şikayet
Ankara Pursaklar Sürat Kargo Şubesinde Ürünüm Yanlış 'Adreste Yok' Sebebiyle Bekliyor
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10931930565 numaralı siparişim, geçen hafta adreste olmadığım ...gerekçesiyle teslim edilemedi. Ardından bu ürünün tarafıma yeniden teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ürün yaklaşık bir haftadır Ankara Pursaklar Sürat Kargo şubesinde bekleti
Trendyol Kampanyasındaki EasyCep Partneri Ödeme Yapmıyor
Trendyol’un “cihazı yenile” kampanyası kapsamında yönlendirdiği EasyCep firmasına 6 Ocak tarihinde eski cihazımı gönderd...im. EasyCep cihazı teslim almasına ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ödeme yapmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, yapacaklarını söylediklerini ancak herha
Elite Üyeliği Sonrası 500 TL Kupon Görünmüyor, Destek Açıklamaları Çelişkili
Uzun süredir Trendyol, Trendyol Yemek ve Dolap üzerinden ciddi tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu harcamala...rım sonucunda bir süredir hesabım “Elite” üye olarak görünüyordu. 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan, Elite sisteminin kaldırıldığı ve bunun karşılığında hesabıma 500 TL tutarında
Eksik Cüzdan Teslim Edilmedi Barkod İsteği Yüzünden Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta verdiğim 10940359944 numaralı siparişimde 2 adet cüzdan satın aldım, ancak 10 Şubat’ta kar...go elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet cüzdan çıktı. Toplam 927,70 TL ödeme yaptım ve her bir cüzdanın bedeli 304,90 TL idi. Yani ödediğim halde bir cüzdan tarafıma hiç tesl
Trendyol Premium Üyeliğinde Beklenmeyen 75 TL Çekim Ve İade Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden daha önce 1 TL’ye Trendyol Premium üyeliği almıştım. Deneme amaçlı aldığım bu üyeliğin dev...amında benden ücret çekileceğine dair net bir bilgilendirme görmedim ya da gözden kaçırdım. 11 Şubat’ta hesabımdan Trendyol Premium için 75 TL otomatik olarak çekilmiş. Tutar az
Eksik Ve Yenilemeyecek Kadar Kötü Yemek Teslim Edildi
10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı... siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim ama kebap söylemişim, pidesi yenmiyor, pilavı tas gibi, lahmacu
Carpex Mikro Koku Makinesi Çalışmıyor Ve İade Süreci İhmale Uğradı
Carpex marka mikro koku makinesini Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 10832607833 sipariş numarasıyla satın ald...ım, ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde hiç koku vermedi; çalışmadığını görünce önce belirli bir süre beklemem gerektiğini düşündüm ve 3–4 gün denemeye




Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Ve 75 TL Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Trendyol Plus hizmetiyle ilgili olarak hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma Trendy...ol Plus üyeliği kendiliğinden eklenmiş gibi görünüp kredi kartımdan 10 Şubat tarihinde 75,00 TL tutarında ücret kesilmiştir. Buna rağmen hesabımda aktif bir Trendyol Plus üyeliği g
Büyük Deri Montun İadesi Parfüm Kokusu Nedeniyle Reddedildi
Trendyol üzerinden GM Butikk adlı satıcıdan kürk yakalı deri mont satın ald...ım. Ürün bana bugün teslim edildi, denediğimde üzerimde çuval gibi duracak
Sipariş Onaylıyken Ürün Stok Dışı Bildirimi Ve Yetkisiz İptal
Trendyol üzerinden Fidanova mağazasından 09.02.2026 tarihinde 18 adet kırmızı yapay gül siparişi verdim, Trendyol’da sip...arişim onaylandı ve 11.02.2026 tarihinde teslimatın ne zaman olacağını sorduğumda 12.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Aynı gün birkaç saat sonra ise WhatsApp üzerinden
Diji Game Satıcısı Dijital Oyun İadesini Gerekçe Sunmadan Reddetti
Trendyol üzerinden Diji Game isimli satıcıdan FC 26 (FIFA 2026) dijital oyununu 3 Şubat tarihinde 1.585 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü alırken dijital bir ürün olduğunu fark etmedim ve sonrasında iade talebi açmak istediğimde para iadem yapılmadı. Aynı satıcıdan aldığım 343 TL’lik başka bir ürün içi
Yenilenmiş Telefonun Arızalı Olması Ve İadenin Gecikmesi
Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra telefonun ...kamera çerçevesinde bariz yıpranmalar olduğunu ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yenilenmiş diye aldığım ürünün bu kadar yıpranmış ve arızalı olm

Trendyol GO Ve Burger King'den Eksik Ürün Ve İade Reddi
10.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Caddebostan Burger King şubesinden verdiğim #10952474278 numaralı siparişimde... barbekü sos ve 6’lı nuggets ürünleri teslimat sonrası yaklaşık yarım saat içinde kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım bu ürünler poşetten çıkmadı. Duru
Kargom Gelmeden İade Edildi, Artan Fiyatlarla Mağdur Oldum
05 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Milla’dan yaklaşık 12 bin tl tutarında, 10199554028 teslimat kodlu bir sipariş verdim. ...Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde son güncelleme olarak Ankara görünüyor, ancak ben Erzincan’da ikamet ediyorum. Ürünlerim bulunduğum şehre bile gelmeden, 11.02.20
Onaysız Yanlış Teslimat Ve Kargo Sorumluluğunu Reddetmesi
5 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken 254276632796 takip numaralı kargom, tarafıma hiçb...ir arama veya onay yapılmadan, yazdığım adrese değil başka bir binanın giriş katına bırakılmış ve paket kaybolmuştur. İçinde yaklaşık 300 TL değerinde banyo rafı bulunmaktaydı. Ya
İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Aldatıldım
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün t...eslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen

Sevgililer Günü Hediyem Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz
8 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Fiorella Hediye Aksesuar” satıcısından eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak ayıcık kolye..., çiçek bileklik ve kar küresi siparişi verdim. Sipariş numaram 10946675597’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili daha önce “tedarik
Trendyol’da İade Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü Kutup Ayısı sitesi üzerinden öm...ür boyu garantiye kaydettirdim. Ancak sıcak tutma süresi kısa olduğu için yaklaşık 2 ay önce termosu servise gönderdim ve ürünün orijinalliği tespit edilemediği gerekçesiyle herhan
Sahte Ürün Sertifikası Talebine Cevap Vermeyen Trendyol Ve İade Reddi
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Herbal Sağlık” satıcısından, şişesinde “saffron” yazan bir ürün satın aldım. ...Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için sertifikasını talep ettim ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sertifika gönderilmedi. 174,92 TL ödediğim bu ürün için Trendy
Trendyol İsimli Sahte Kazanç Sözde Yatırımına Dair Şikayet
Trendyol adı kullanılarak e-ticaret yoluyla para kazanacağım söylenerek 6 Şubat 2026 tarihinden 10 Şubat 2026 tarihine k...adar süren bir sürece dahil edildim. Trendyol’daki ürünlerin görünümünü ve satışını artırmak için bana ürün linkleri gönderildi, ben de bu linklere girip beğeni yapıp ekran görüntü
Bilgim Dışında Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Çekildi: İade Ve Üyelik İptali Talebi
Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği ücreti kesildiğini fark ettim. 11.02.2026 tari...hinde Denizbank banka kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında bir çekim yapılmış. Ben hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendi rızamla kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu üy
Trendyol Biblo Görseldeki Kedi Olmadan Ve Kırık Sandalye Parçası İle Geldi
Trendyol üzerinden Han Tasarım Ofisi adlı satıcıdan “Godfather biblo 18 cm” ürününü satın aldım. Ürünü 11 Şubat Çarşamba... günü teslim aldım. Ürün tanıtım görselinde biblonun elinde kedi bulunmasına rağmen bana gelen üründe kedinin olmadığını gördüm. Ayrıca biblonun oturduğu sandalye kısmı kırık geldi

Eksik Parça İddiası Yüzünden İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Trendyol’dan 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra b...eğenmediğim için iade etmek istedim ve 15 Ocak civarında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket kesinlikle açılmamış, bantları sağlam durumdaydı. K



















