Trendyol mağdur

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul mağazasından 4 adet kadın triko takım siparişi verdim (Sipariş No: 10564886884). Ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı ve ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9829908192 numaralı siparişimle Küba Speedlight elektrikli bisiklet satın aldım. Siparişimden kısa bir süre sonra 08503024182 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ismimi, adresimi ve sipariş bilgilerimi eksiksiz şekilde biliyordu. Bana, sipariş fiyatlam...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini, cihaz hiç çalışmadığı için iade ettim. Ürün 27 Eylül’de ellerine ulaştı, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Trendyol üzerinden yazdığımda “inceleme devam ediyor, en kısa zamanda hall...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...

10.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy marketten 710₺ tutarında, 10584578436 numaralı siparişi Papara kartımla verdim. Ödeme hesabımdan anında çekildi. Ancak kısa süre sonra 0212 365 34 10 numaralı telefondan aranarak, ödemenin çekilmediği bahanesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. O...

Trendyol üzerinden Bedco Tekstil satıcısından 160x200 cm ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürün bana vakumlu şekilde geldi; ancak paketi açınca yatak hacmi büyüdü. İade etmek istediğimde, Yurtiçi Kargo ile göndermek istedim fakat kargo firması, desi sınırının (99 desi) çok üzerinde olduğu için (247...

Deniz Botanik’ten Trendyol üzerinden barış çiçeği siparişi verdim (#10576956423). Bugün teslim aldığımda bitkinin hem solmuş hem de kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun içindeki topraklar her yere dağılmıştı. Ürün açıklamasında çiçekli olarak gönderileceği belirtilmişti ancak bana gelen...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden Kaya Hırdavat satıcısından 22 KW ev tipi şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 10561217381). Ürün açıklamasında 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez mesaj göndermeme ...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden çocuk Sek Sek oyun halısı matı siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, “Ürün tarafımıza teslim edileceğine da...

Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından 9793033593 teslimat numaralı “Kadın Beyaz Kol Detaylı Fiyonklu Söz Nişan Nikah Abiye Elbise” siparişini 3.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30.09.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe adresime ulaştı. Ürün bana ulaştığında kargo paketi çok özensizdi ve göğüs kısmı...

+4

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9.119 TL ödeyerek Philips Lumea SC1997 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Antalya Korkuteli şubesinden, kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim. Fakat kargo şirketi, karşı...

Asteria Jewelry’den Trendyol üzerinden 10573862430 numaralı zihgir yüzük siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim oluşturulduktan dört gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ürün siparişim firma tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıl...

Bioxcin Collagen Keratin ürününü satın aldıktan sonra yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullandım. Bu sürecin sonunda saçlarımda inanılmaz derecede dökülme ve yaralar oluştu. Yaşadığım bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunumun ardından Bioxcin müşteri hizme...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hediyelik anahtarlık” siparişi verdim (Sipariş Takip No: 10565917017). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

1 ay olmasına rağmen Ürünüm teslim edilmedi. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun mağdur edildim. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Kullanım olan bütün haklarımı kullanacağım dahada gerekli yerlere şikayette bulunacağım

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bal Petek Teknoloji mağazasından Samsung Galaxy TAB a9 (8 GB, 128 GB) tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu açıp kalemini denediğimde yazma sırasında arada kesilmeler yaşadım. Tableti ve kalemi yalnızca ilk denememde kullandım, yaklaşık ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Etlik Fırın’dan verdiğim #10583301774 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi (Işınlar Mahallesi, Bayburt Sokak) hem doğru şekilde yazdım hem de işaretli konumu doğru olarak belirttim. Ancak kurye, adresime gelmek yerine ev...

17 Eylül’den bu yana Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi ile ilgili yaşadığım arıza nedeniyle cihazı servise göndermem gerekiyor. Ancak Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait faturamı bir türlü temin edemiyorum. Sipariş numaram: 8053497976. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel satıcısından 14.500 TL ödeyerek “Tara Coşkuntuncel Tek Omuz Saten Fiyonk Detaylı Krep Midi Abiye Elbise” satın aldım. Ürün, fiyatına göre son derece özensiz şekilde kargolanmıştı. Elbiseyi beğenmediğim için, ertesi gün emniyet bandı üzerinde...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10554652607 numaralı siparişim, İzmir Konak adresine teslim edilmedi. Ürünün teslimatını beklerken, Trendyol tarafından bana herhangi bir bilgi verilmeden, sanki ürünü ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve siparişim iade sürecine alınmış. Ancak ben bö...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 750 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak Sürat Kargo Susurluk Şubesi, ilçeme teslimat yapmadığı için kargomu şubede bekletiyor ve dağıtım bölgesi dışında olduğumu belirtiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise Trendyol’daki satıcı...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden, Hırdavat Evreni adlı satıcıdan iş yerimde kullanmak üzere 2 adet Yuma marka sürgülü kapı kilidi siparişi verdim. Plus üyesi olmama rağmen ürünüm 9 Ekim’de elime ulaştı ve ne yazık ki siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesi düşük Bay Tec marka farklı bir ürün gönder...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki bir restorandan #10581511822 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ardından iade talebinde bulundum fakat iademin hemen yapılmadığı, 1-2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi...