Trendyol mağdur
22.382 şikayet
Trendyol'da Orijinal Ürün İadesi Gecikiyor, Para Hakkı Beklemede
Trendyol’un ev aletleri kısmından 01.03.2026 tarihinde 11006225518 sipariş numarasıyla Karaca Çeysever Robotea cam demli...k rose Gold ürününü satın aldım. Ürünün orijinal olduğu belirtildi ancak ürüne süzgeci yerleştirdiğimde kapağı kapanmadığı için 7330030816128909 iade koduyla geri gönderdim ve açık

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi
"Siparişimi iptal ettim ve para iadem gerçekleştirildi. Önceden yaşadığım teslimat gecikmesi ve tutarsız bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum, ancak sonunda iade alarak sorunum çözüldü."
Trendyol’da Satın Alınan U.S. Polo Kar Botunun Su Geçirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Trendyol üzerinden orijinal olduğunu düşünerek u. S. Polo marka kar botu satın aldık. Ürün Eylül ayında siparişten birka...ç gün sonra elimize ulaştı. Botları kar botu ve orijinal marka diye aldık ancak sadece karda kullandığımız halde botlar kısa süre içinde içine su almaya başladı. Kar botu olarak sa
Yanlış Ve Yenemez Ürün Gönderildi, İade Reddedildi Ve Sağlık Sorunu Yaşadık
7 Mart 2026 günü saat 21.21’de Trendyol üzerinden Popeyes Eryaman şubesinden 723,99 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş...imizde kutu kanat ve hamburgerler vardı. Ancak tarafımıza kutu kanat yerine şekli şemali ne olduğu belli olmayan, görüntüsü dahi iştah kaçıran, hiçbir şekilde yenmeyecek bir ürün g

Arızalı Tabletin İade Talebi Reddi Ve Acil Yeniden Değişim İsteği
Trendyol üzerinden iPad a16 128 GB tablet satın aldım. Ürün 7 Mart’ta elime ulaştı, ancak daha kurulum bile tamamlanmada...n tablet dondu kaldı ve hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı açıp kapatmayı denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürün 8 Mart’ta kend
Kupon Süresi Bildirimi Olmadan İptal Tekrar Tanımlama Sözü Tutulmadı
Trendyol’dan aldığım bir ürün bozuk geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim karşılığında tarafıma memn...uniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponla yeniden bir ürün satın aldım ancak bu ürün de söylendiği gibi çıkmadığı için iade ettim. Kupon verilirken tarafıma son kullanma tarihiyle ilgi
Garantili Araba Brandasının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti İhmali
Trendyol üzerinden Wagell satıcısından 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıl garantili olarak belirtilen bir araba brandası satı...n aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde yaklaşık 7 ay içinde fırtınada yırtıldı. Bu kadar kısa sürede yırtılmaması gereken ve özellikle garantili diye satılan bir ürünün bu



Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi Mağduriyetim
Trendyol üzerinden “Erhan Ticaret Tedarik – geneloem” isimli satıcıdan yeğenime Huntrix marka bir nevresim takımı sipari...ş ettim. Siparişi 27 Şubat’ta verdim, ürün 2 Mart’ta elime ulaştı. Gelen nevresim takımının baskıları son derece soluk ve kalitesizdi, kumaşı da sentetik çıktı. Ürün, ilan sayfasın


Trendyol'da Halı Renk Dağılması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Cool isimli satıcıdan ocak ayının başlarında iki adet halı satın aldım. Halıları herhangi bir yıkama ...veya silme işlemi yapmadan normal şekilde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15 gün içinde özellikle çok basılan yerlerde renklerde dağılma ve yer yer belirgin bir renk açılması meydana
Kargo Sorunu Ürün Teslim Edilmedi, İndirimli Fiyatı Kaybettim
Trendyol üzerinden Acar Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü bu ayın 3’ünde 759,10 TL indirimli fiya...tla satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı, bunun dışında başka bir işlem yapılamayacağ
Trendyol Horoz Lojistik’ten Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden 25.02.2026 tarihinde bir sehpa sipariş ettim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak üzerinden yakl...aşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik takip numaram 8840030646928914’tür. Horoz Lojistik’i aradığımda yoğunluktan dolayı ürünü teslim edemedik
Kırılan Tabaklar İçin Kargo Şirketinden Tazminat Talebi
Dolap uygulaması üzerinden 9 adet tabak sattım. Ürünleri özenle, birkaç kat olacak şekilde paketleyip Trendyol Kargo ile... alıcıya gönderdim. Kutunun üzerine “dikkat, kırılacak” şeklinde uyarı da yazmama rağmen kargo sürecinde tabaklar kırılmış ve alıcı bugün doğal olarak iade talebi oluşturmuş. Alıcı
Siparişim İptal Edildi Ve Ödeme Çekildi, Acil Çözüm Gerekiyor
Trendyol uygulaması üzerinden çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ancak ürünüm adresime hiç gelmeden, siparişlerim sayfası...nı kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Siparişi kesinlikle ben iptal etmediğim halde, sistemde iptal edilmiş görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yakla
Trendyol Eksik Ürün ve Orijinal Olmayan Kozmetik Satışı
Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan ve platforma güvenen bir kullanıcıyım. 6 Mart tarihinde, güv...enilir ve sertifikalı görünen “Kenvue Türkiye” isimli satıcıdan set halinde, içinde OGX şampuan ve saç kremi olan bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 4 ürün olması gerekirken el
Trendyol Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Bekliyorum
Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadığı halde sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünüyor. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Trendyol ile paylaştığımda, çözüm üretmek yerine kargo firmasıyla görüşmem ge
Trendyol’da Volta Vs2 Elektrikli Moped Siparişi Teslim Edilmedi Ve Satıcı Görünmüyor
Trendyol üzerinden Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. 6 Mart tarihinde verdiğim bu siparişe ait 11023245725 numaral...ı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verdiğim sayfada satıcıya artık ulaşamıyorum, satıcı profili görünmüyor. Trendyol aracılığıyla insanları
Eksik İade Sonrası Tam Geri Ödeme Ve Kamera Kayıtları İncelemesi Talebi
Trendyol üzerinden Cottonhil markasına ait iki parça iç çamaşırı sipariş verdim. Ürünler teslim edildikten hemen sonra, ...henüz kargoyu bile açmadan, ürünlerin fiyatı düştüğü için paketi hiç bozmadan direkt iade ettim. Buna rağmen iade incelemesi sonucunda sadece tek parça ürünün ücret iadesi yapıldı,
Teslimat Notu İhmal Edildi, Zorla İptal Edildi Ve İade Reddedildi
09.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Castello Döner’den 11034182661 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim için teslimat saatine özel bir not bırakarak belirli bir saatte teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sipariş notum dikkate alınmadan daha erken bir saatte getirildi. Kurye b
Trendyol GO’dan Erken Teslimat Ve Tehditkar Üslup
Trendyol GO üzerinden 11034120557 numaralı siparişimde, iftar saatine yakın gelsin diye özellikle not bırakarak biraz er...ken saatte teslim edilmesini rica ettim. Hatay İskenderun’da verdiğim bu siparişimle ilgili olarak Trendyol tarafından telefonla aranıp, siparişi hemen göndereceklerini, bir daha e
Trendyol’da Ayıplı Çizmeler İçin İade Reddedildi, Para İadesi Sağlanmadı
Trendyol üzerinden Elvin’in Tarzı isimli satıcıdan banka kartımla 1.975 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Çizmeler...in topuk kısmı o kadar düz ve hatalıydı ki topuğu kavramadığı için yürürken ayaktan çıkıyor, bastığım anda arkadan topuk bölgesi ezilip dışarıdan da belirgin şekilde görünüyordu. B




Büro Tipi Buzdolabının Gecikmiş Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden satın aldığım büro tipi buzdolabı, 2 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak bugün 9 Mart... olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ve bir haftayı geçen bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Gönderime ait 266622341799 numaralı takip numarasıyla en az üç
Dyson Saç Düzleştirici DHL İle Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim Dyson saç düzleştirici siparişim DHL Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ bana teslim edilme...di. 5 Şubat’ta sipariş verdim ve 7 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün elime ulaşmadı ve takipte hâlâ “Kargonuz yolda” ifadesi görün
Trendyol’da Hasarlı Dolap Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden bir hafta önce satın aldığım dolap, elime hasarlı ve kalitesiz bir şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldık...tan çok kısa bir süre sonra dolabın hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ve ye
















