to read complaints and reviews, or file yours.Renk Kontrolü İçin Açılan Ürün İadesi Reddedildi
Missha Türkiye’den Trendyol üzerinden Peripera kaş maskarası 09 rengini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece paketini açıp rengine baktım, ürünü hiç kullanmadım ve hemen ardından iade talebi oluşturdum. Amacım sadece farklı rengini almak olduğu için ürünü özenle, zarar vermeden tekrar paketleyip gönderdim.
Bugün Trendyol üzerinden iademin “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildiğini gördüm. Ürünü sadece rengine bakmak için açtığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu gerekçeyle iadenin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün kullanılmadığını, yalnızca rengine bakmak için açıldığını dikkate alarak iademin tekrar incelenmesini, mümkünse iademin onaylanmasını ve farklı rengini alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
