to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan ve bugüne kadar yüzlerce sorunsuz iade gerçekleştirmiş bir... müşteriyim. Son alışverişlerimden birinde Suwen satıcısından plaj elbiseleri satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için tamamını Trendyol Kargo ile iade ettim, paket kargoda zarar gö
Trendyol üzerinden 21.07.2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında, aynı satıcıdan kek kalıbı vb. 3 ürün siparişi verdim.... Siparişimde satıcı “turkuaztıcaret” olarak görünmektedir. Satıcı ürünleri kargoya verip kargo şubesinden çıkmadan iptal ve iade süreci başlatmış, ardından da iadeyi reddetmiş dur
Trendyol üzerinden Vorenta marka Fit Plus yüksek titreşimli kondisyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün... sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında inceleme ve onarım için yetkili servise gönderd
Trendyol üzerinden Paşabahçe kavanozları için 11445095174 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 25 Temmuz ...2026 tarihinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1132,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçt
29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün için sipariş verdim. Okey takımı, LED ampul, xenon ve tansiyon aleti gi...bi çeşitli ürünlerde defalarca stok varken sonradan iptal, kargoda kaybolma ve teslimat sürecinde muhatap bulamama sorunları yaşadım. Son olarak yaklaşık 2000 TL tutarındaki sipari
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol üzerinden Love Fab satıcısından ince askılı sırt dekolteli fırfırlı siyah bir elbise satın aldım. Ürün elime ge...ldiğinde etiketliydi ve hiç giymedim, sadece elimi ürünün üzerine sürdüğüm anda bile elime yoğun şekilde siyah boya geçti. Ürünün defolu olduğunu, kalitesiz boyadan dolayı hem elde
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi
Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Warm Teddy adlı ruju satın aldım (Sipa...riş No: 11457531958). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu ilk kez açtığım anda rujun kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarıyla birlikte aynı gün Trendyol Asistan üzerinden sat
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Class 10 marka bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl sigort...alı ve garantili olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak ürün bir buçuk yılın sonunda bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bozulmadan yaklaşık bir hafta sonra hem Tr
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka timsah desenli basic cüzdan siparişi verdim. Siparişi verdikt...en çok kısa bir süre sonra teslimat adresinin yanlış şehir göründüğünü fark ettim ve aynı gün, aynı saatlerde iptal talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iptal edemedi
Trendyol üzerinden Saatadam mağazasından Spovan Air marka bir saat siparişi verdim. 18 Temmuz tarihinden beri ürün kargo...dan tarafıma hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. Buna rağmen sistemdeki durum nedeniyle 10 gündür iade işlemi yapamıyorum. Ne Trendyol ne de kargo firması tarafıma geri
Parex markasının 14 Temmuz tarihinde “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran Otomatik Temizlik Seti” ürününü sipari...ş ettim. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine satıcının satışta bulundurduğu farklı bir Vileda seti gönderildi. Yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim fakat iadem iki defa Parex
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde E-Life Home adlı firmadan kızıma “ışıklı paten” satın aldım. Ürün elimize ulaştığı...nda patenlerin bileği kavrayan dillerinin her ikisinde de yırtık olduğunu ve sağ ayak pateninin dengede durmadığını, yamuk olduğunu gördük. Ürün açıkça defolu olduğu için iade süre
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile
Trendyol üzerinden Mango satıcısından 17 Temmuz 2026 tarihinde siyah renk XA beden askılı drape bluz siparişi verdim. Si...pariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim süresi 2 gün olarak görünüyordu ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise
Trendyol üzerinden Ulupamir satıcısından 27 Temmuz’da 20 metre krem boncuklu ip siparişi verdim. Ürün 30 Temmuz’da elime... ulaştı. Kargoyu alır almaz arabamda mezura ile ölçtüm ve toplam uzunluğun 20 metre olması gerekirken sadece 8,87 metre olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden satıcıya yazdım,
Trendyol üzerinden Akduman İç Mimarlık isimli satıcıdan lavabo bataryası siparişi verdim. Ancak kargodan ürün yerine sad...ece faturası ve içine konulmuş, stokta olmadığı için ürünü gönderemediklerine dair bir kağıt çıktı. Bu notta N11 üzerinden iade yapın gibi alakasız ve saçma bir yönlendirme yazıyor
17 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Yıldız Ayakkabı” satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Teslimat Aras Kargo ile ya...pılacaktı. Bu süre içinde Aras Kargo’yu defalarca arayıp adresimi güncellememe ve son olarak geçen hafta tekrar aradığımda adres bilgilerimi doğrulamama rağmen, 31 Temmuz’da teslim
Trendyol üzerinden L'Loreal resmi satıcısından bir adet L'Loreal Telescopic maskara satın aldım. Az önce teslim aldığım ...ürünün koruma bandının açılmış olduğunu gördüm. Makyaj ürünlerinde hijyen çok önemli olduğu için, paketi açılmış bir maskarayı kullanmak istemiyorum. Durumu L'Loreal’e mail ile il
Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo takip numarası 86713759128583 olarak ...görünüyor. Lojistik firması Horoz Lojistik ile görüştüğümde sistemlerinde kayıtlı telefon numaramın doğru olduğunu söylediler, ancak Trendyol firması lojistik tarafına telefon numa
Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 26.07.2026 Çarşamba günü teslim edildi; ancak elime ulaştı...ğında termosun kutusuz ve QR kodsuz gönderildiğini gördüm. Daha sonra araştırdığımda, ürünü gönderen satıcının yetkili satıcı olmadığını, bu nedenle ürünü garanti kapsamına aldıram
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından 11156852393 numaralı siparişi oluşturarak Dumbo charm satın... aldım. Ürünü 4.818,65 TL ödeyerek aldım. 25.07.2026 tarihinde ürün kullanım sırasında kırıldı ve incelemeye göndermem istendi. Ben baştan beri ürün değişimi talep etmeme rağmen, i
