Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin Acil İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka timsah desenli basic cüzdan siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra teslimat adresinin yanlış şehir göründüğünü fark ettim ve aynı gün, aynı saatlerde iptal talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iptal edemedim.

Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişin “hazırlanıyor” durumda olduğunu, bu nedenle hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Adres yanlış olduğu için ürünün başkasının eline geçme ihtimali var ve bu durum beni maddi manevi mağdur ediyor.

Yanlış adrese gidecek bu siparişimin acilen iptal edilmesini, mümkün değilse de ürünün teslim edilmeden sürece müdahale edilerek tarafıma iade ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.