to read complaints and reviews, or file yours.2 Yıllık Garanti Vaadi Tutmadı, Satıcı Garantiyi Reddetti
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Class 10 marka bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl sigortalı ve garantili olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak ürün bir buçuk yılın sonunda bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Bozulmadan yaklaşık bir hafta sonra hem Trendyol üzerinden hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, hafıza kartının garantisi olmayacağını söyleyerek olumsuz dönüş yaptı. Satın alırken özellikle 2 yıl sigorta/garanti vaadi verildiği halde, ürün bozulunca bu garantinin yok sayılması beni mağdur etti.
Satın alma aşamasında belirtilen 2 yıllık sigorta/garanti hakkımın uygulanmasını, ürünün ya yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
