Açık Kutu Maskara İçin Hızlı Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden L'Loreal resmi satıcısından bir adet L'Loreal Telescopic maskara satın aldım. Az önce teslim aldığım ürünün koruma bandının açılmış olduğunu gördüm. Makyaj ürünlerinde hijyen çok önemli olduğu için, paketi açılmış bir maskarayı kullanmak istemiyorum.
Durumu L'Loreal’e mail ile ilettim ancak bu süreçte hem mağdur olmak istemiyorum hem de ekstra bir uğraş yaşamak istemiyorum. Açık gelen bu maskaranın, beni yormadan hızlı bir şekilde telafi edilmesini, uygun görülecek şekilde değişim ya da çözüm sunulmasını talep ediyorum.
















