Trendyol mağdur

Bernardo markasına ait Trendyol'dan bir adet yemek takımı aldım. Yemek takımı kırık geldi. Sonra ben onun iadesini isted...im; sağlanacağı söylendi. Daha sonra iptal oldu. Ben iade edecektim; onlar bana satıcı mesajından, "Sağlarız" falan, 15 gün sürecek, neredeyse hâlâ bir şey yok. Verecekleri 9 adet ...

Trendyol üzerinden ZyXEL taşımalı Wi-Fi modem satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün ikinci el ve kusurlu olduğunu ...gördüğüm için hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Kargo takip ve Trendyol sisteminde ürünün 18’inde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen aradan bayram günlerini saymadan 4 iş gü...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait “busem dik yaka bağlama detaylı midi elbise” adlı ürünü 661...,71 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak teslimat no: 10316231714 olan kargoyu açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunu...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmo World isimli satıcıdan 11062685536 sipariş numarası ile elektrikli, cam ...bir yüz aparatı satın aldım. Ürün eline ulaştığında, paketi açar açmaz cam kısmının tamamen tuzla buz olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkarmadan, jelatinini dahi açmadan bu hasar...

Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden 261627019170 takip numaralı kargom için “Adresiniz standart dağıtım a...lanımız dışında olduğu için 31.03.2026'ya kadar teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Adresim standart dağıtım alanı dışındaysa bu adresi baştan teslimat için kabul etmemeniz ...

11045133777 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kozmetik bir ürün satın aldım. Siparişi 12 Mart’ta verdim ve sistemd...e teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Sinop, Ankara, İstanbul ara...

Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 num...aralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s...

Trendyol üzerinden mangal şişi siparişi verdim ve teslimat şekli olarak da gel-al noktasını seçtim. Sipariş numaram 1034...7521075. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti ancak teslimat kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaram ve e-posta adresim artık güncel ...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağm...en, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak tesli...

22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11070321797 olan bir güneş kremi satın aldım. 25 Mart’ta ise sipa...riş durumuna baktığımda ürünümün iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kaybolduğunu, bu yüzden ürünün bana teslim edilemediğini ve...

14 Mart’ta Trendyol üzerinden meecy isimli mağazadan bayramda giymek için yaklaşık 700 TL tutarında deri ceket siparişi ...verdim. 38 beden olarak sipariş oluşturdum ancak ürün arefe günü elime geçtiğinde ceket XL beden büyüklüğündeydi. Bedenini kontrol etmek için etiketine baktığımda, beden kısmının ö...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Perukçu Alev” adlı mağazadan bir peruk siparişi verdim, sipariş numaram 11026731770...’tir. Ürün elime ulaştığında sadece poşetini açıp ürüne baktım, kesinlikle takıp denemedim. Ancak peruğun görseli sitede yanıltıcıydı; ilan fotoğrafında sadece ön tarafı görünüyord...

Trendyol üzerinden Nıer Teknoloji satıcısından Lenovo TAB m10 model bir tablet ve kalem satın aldım. Ürünü nasıl olduğun...u anlayabilmem için kutusunu açmak zorundaydım. Tableti ve kalemi kullanmaya başladığımda, avuç içi algılama sorunu olduğunu fark ettim; ekrana elimi koyduğum anda yazılar karışıyo...

Waw Tesettür mağazasından Trendyol üzerinden lacivert renkte, kolları tüylü, simli boydan bir elbise satın aldım. Ürün i...çin 1500 TL ödedim. Elbiseyi denemek için çok kısa süreliğine giydim, üzerimde uzun süre kalmadan hemen çıkardım ve tertemiz şekilde, belirtilen kurallara uygun olarak 11 Mart’ta i...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 nu...maralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si...

Trendyol üzerinden 19.03.2026 tarihinde verdiğim, 25.03.2026 tarihinde teslim edilen kadın kazak siparişimde hem eksik ü...rün gönderildi hem de hiç sipariş etmediğim halde aynı renkte, üstelik oldukça kalitesiz ürünler geldi. Bu sipariş için toplam 4.100 TL ödedim ve sipariş numaram 11063230099’dur. ...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oriente Home firmasından aynı odam için iki adet halı satın aldım. Alışverişi öz...ellikle bayrama yetişmesi için yapmıştım. Ancak halıların birinde yanlış desen gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım, hemen değişim yapabileceklerini söyled...

Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonun iadesi için süreç başlattım ve 13 Mart günü para iadesinin bankaya iletildiği ...bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.234,99 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Trendyol ile görüştüğümde bankayla görüşmem ger...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Fressi Home mağazasından FR-P1990 Velura model pikap satın aldım. İlk aldığımda elimde ...tek plak olduğu için yaşadığım ses sorununu plağımdan kaynaklanıyor zannedip ürünü iade etmedim. Ancak sonrasında aldığım 7 farklı plakta da aynı ses sorununu yaşayınca sorunun pik...

Trendyol üzerinden Mariesse Home satıcısından 3 parça elit bukleli halı satın aldım. Halıların ölçüleri 160X200, 160X250... ve 200X290 olarak geçiyordu. Ürünler 12 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Şubat’ta serildi ancak 27 Şubat’a gelindiğinde halıların zemine yapıştığını ve adeta yapışkanlı ...

Trendyol üzerinden dün Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için yakla...şık 10 saniye içinde siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen 42.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı siparişte yanında aldığım diğer ürünlerin ...

Trendyol üzerinden Aldı Spor Kundura Ltd. Şti. adlı satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde 2 adet bayan terliği sipariş ettim v...e bu ürünler için kredi kartıyla toplam 460 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve iki farklı firmaya ait iki farklı ürünü hatalı iade koduyla gönderdim. Diğer ...

Trendyol üzerinden DeFacto erkek blazer ceket siparişi verdim ve ürünü 12 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. Arada...n yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen iade bir türlü tamamlanmadı ve ürün kargoda göründü, bayram arifesinde gerçekten mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 24 Mar...