Üç Kez Yanlış Numara Gelen Sneaker İçin Tekrar İade Ve Mağduriyet

Trendyol’dan Puma Court Lally beyaz kadın sneaker modelini 39 numara olarak sipariş etmeme rağmen, üç kez üst üste 37 numara gönderildi. İlk siparişimi 29 Temmuz tarihinde verdim, ürün 37 numara geldiği için değişime gönderdim ancak tekrar 37 numara olarak geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tamamen iade ettim ve yeniden sipariş oluşturdum, 3 Ağustos’ta verdiğim bu siparişte de yine 39 seçmeme rağmen 37 numara gönderilmiş.

Aynı ürün için defalarca uğraşıp her seferinde yanlış numara gelmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Sipariş numaram 11471037542’dir. Artık tekrar iade ve kargo süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.

Puma Court Lally beyaz kadın sneaker modelinin gerçekten 39 numarasının gönderilmesini, stokta yok ise de bu durumun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.