Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürekli Oyalama

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3 Temmuz 2026 tarihinde toplam 5.158 TL tutarında, sipariş numarası #11380643350 olan bir sipariş verdim. Ürünler indirimdeyken aldığım sandalyelerden oluşuyor ve özellikle bu fiyatı bir daha bulamayacağım için beklemeyi göze aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sürekli “gelecek, yolda, alternatif teslimat” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum.

Defalarca Trendyol üzerinden ve Modalife ile iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem söylendi. Tahmini teslimat tarihi de geçmiş olmasına rağmen ne kargom geliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte tatile çıkmam gerekirken kargom gelebilir düşüncesiyle evde beklemek zorunda kalıyorum ve planlarımı ertelemek zorunda bırakıldım.

İndirim döneminde aldığım sandalyelerim hâlâ teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur edildim ve oyalanmaktan bıktım. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek ücret talep edilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda bu sorumsuzluğun ve mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.