to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim, 11419252213 numaralı ve 385,80 TL tutarındaki kozmetik ürünler içeren siparişim, 18 Temmuz’...dan bu yana Kayseri’de PTT Kargo’da hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken, gönderi 2–3 gündür hiçbir işlem görmeden aynı statüde ka
14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge
Yaklaşık on yıldır LR markasının parfümlerini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son olarak Trendyol üzerinden Vita...nem Natural mağazasından 50 ml Le Niagara parfümünü 10 gün önce 1.400 TL ödeyerek, Trendyol’un kendi kartlı ödeme sistemi ile satın aldım. İlgili ürünün Trendyol sipariş numarası 1
Trendyol üzerinden Missha markasına ait bir BB krem satın aldım. Ürünü 15 Temmuz 2026 tarihinde aldım, aynı gün rengini ...beğenmediğim için hiç kullanmadan direkt olarak iade amacıyla kargoya verdim. Ürün bugün firmaya ulaştı ancak kozmetik ürün olduğu ve açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi.
21 Haziran’da Trendyol üzerinden “Kozmetik Pınarım” isimli satıcıdan iron Magic adlı iştah açıcı ürünü 970 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü suya koyduğumda bardağın üstünde pütür pütür parçalar oluşuyor ve içerikle hiçbir şekilde özdeşmiyor, bu durum ürünün sahte olabileceğini düşündürüyor. Sağlık açı
Trendyol’da mağaza üzerinden Eyüp Sabri Tuncer markalı kozmetik ürünler satmaktayım. Uzun süredir Trendyol ürün katalog ...ekibi tarafından orijinal ve faturalı ürünlerim haksız şekilde satışa kapatılmaktadır. Toptancıdan aldığım ürünlere ait resmi faturaları sunmama rağmen bu faturalar kabul edilmemek
Trendyol üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde indirim kuponu kullanarak beş adet kozmetik ürünü sipariş verdim. Sipariş nu...maram 11401772276’dır. Siparişim, talebim ve rızam dışında Trendyol tarafından çeşitli gerekçeler öne sürülerek iptal edilip iadeye dönüştürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile
La-Farma Kozmetik’ten Trendyol üzerinden ablam Azerbaycan’a teslim edilmek üzere 9 rulo, her biri 100 metrelik ağda bezi... siparişi verdim. Sipariş 16.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünleri kullandıkça metrajının eksik olduğunu fark ettik. Ölçüm yaptığımızda ağda bezlerinin yaklaşık 55 metre c
Trendyol üzerinden Kozmetik Fabrikası isimli satıcıdan işletmem için 13.862,50 TL tutarında 900 çift beyaz otel terliği ...sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık dört gün sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi istedi. Kendilerine, ürünün hâlâ st
3 Temmuz’da Trendyol’dan Megasafe batarya siparişi verdim, 7 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ürünü telefonuma taktığımda b...ataryanın kendi göstergesi yüzde 65 şarj görünmesine rağmen telefonumun şarjı yükselmedi, hatta batarya bir anda sıfıra düştü. Yani ürün, powerbank olarak temel işlevini yerine get
Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea cihaz bugün teslim edildi, ancak... paket açılır açılmaz hayal kırıklığı yaşadım. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, cihazın üzerinde kozmetik kusurlar vardı ve sıfır bir üründen beklediğim güveni kesinlikle ver
Trendyol’da “Dekant Mutfağı Perfume” isimli mağazam üzerinden kendi üretimim olan kozmetik ürünleri satmaktayım. Mağazam...da yer alan tüm ürünlerim için, haksız yere orijinal ürün olmadığı ve başkasına ait ürün sattığım iddiasıyla tarafıma ihlal puanı verildi ve mağazam kapatıldı. Satışını yaptığım ü
Trendyol üzerinden bir kozmetik ürünü satın aldım. Sipariş numaram 11328176935. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 1 ay ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtim ancak sorun
Trendyol üzerinden Biber Kozmetik adlı satıcıdan L'Loreal Paris SPF 50+ uv korumalı, c ve e vitaminleri içeren 50 ml yüz... güneş kremi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. İade sürecine ilişkin olarak sistemde 619502650571 referans
Trendyol üzerinden bahçemde kullanmak üzere kimmeer Plus Profesyonel 21v Çift Akü Hava Üfleme, akülü yaprak üfleme makin...esi satın aldım. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı çalıştırdım, aparatlarının eksik olduğunu fark ettim ve performansını yeterli bulmadı
Trendyol üzerinden The Rouge adlı satıcıdan Yves Rocher marka Monoi egzotik sıcak ve çekici kokulu vücut spreyi, el krem...i, sıvı sabun, duş jeli, şampuan ve 100 ml parfüm satın aldım. Ürünler 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Vücut spreyinin kokusunu beğenmediğim için, aynı serinin tüm kokuları benz
28 Haziran’da Trendyol üzerinden bir adet kozmetik ürünü satın aldım. Ürün günlerce tarafıma teslim edilmediği halde sis...temde teslim edilmiş olarak göründü. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, özür dileyip ücret iadesi yapılacağını söylediler. 2 Temmuz tarihinde iadenin yapılacağını bel
6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Onur Farma Kozmetik Van Tuşba bayisinden Bioderma güneş kremi siparişi verdim. Ancak karg...o teslimat süresi aşırı uzadığı için, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim fakat Trendyol’daki mağaza üzerinden herhangi
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “egemenkozmetik” adlı mağazadan 11323013608 sipariş numaralı Master Lashes Kirpi...k Lifting Seti Yapıştırıcılı 10 ml Lash Lift, Kaş & Kirpik Perma Seti Full Set isimli ürünü 519,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara u
Trendyol üzerinden Nexora Kozmetik adlı satıcıdan Mac marka rimel satın aldım ancak üründen memnun kalmadım. Mağazaya gi...dip ürünü gösterdiğimde, görevli ürüne bakar bakmaz sahte olduğunu söyledi. Yıllardır güvendiğim bir siteden aldığım ürünün sahte çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat
Trendyol üzerinden satın aldığım Bepanthol temel nemlendirici ve yüz yıkama jeli bugün tarafıma teslim edildi; ancak pak...eti açtığımda ürünlerin yanında gelen diğer ürünlerin kutularının hasarlı olduğunu ve sanki başka bir maddeyle bulaşmış, temas etmiş gibi durduğunu fark ettim. Kozmetik ve cilt bak
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu Trendyol ve ekibine ve tabii ki Şikayetvar platformuna teşekkür ederiz."
Benita Kozmetik olarak Trendyol kurumsal satıcı hesabımızla ilgili 8 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hesabımıza kayıtlı telefon numarasının
Trendyol’da satışı yapılan, “Oxygen Bubbles”, “Bubbles Skin Pen”, “Dynamic Oxygen Bubbles” gibi farklı isimlerle listele...nen cilt bakım sistemi setleri hakkında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bu setlerin içinde 1 adet el cihazı ve 6–20 adet arasında değişen kozmetik ürün (cilt serumu, cilt mas
27 Haziran tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Aydın Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda parfüm şişesinin kapağından sızdırma yaptığını fark ettim. Ürün daha ilk geldiğinde bu şekilde sorunlu olduğu için hemen iade sürecini başlattım. İade talebim sonrasında, kozm
