to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi
Trendyol üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde indirim kuponu kullanarak beş adet kozmetik ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 11401772276’dır. Siparişim, talebim ve rızam dışında Trendyol tarafından çeşitli gerekçeler öne sürülerek iptal edilip iadeye dönüştürüldü.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir telafi sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünleri satın aldığım tarihte hem kampanya hem de kupon indirimiyle çok daha uygun fiyata almıştım, şu anda ise ürün fiyatları artmış durumda ve kullandığım kupon da artık geçerli değil.
Trendyol’un, iptal edilen bu sipariş nedeniyle oluşan fiyat farkını karşılayacak şekilde tarafıma aynı tutarda veya eşdeğer avantaj sağlayan bir kupon tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
