Trendyol kitap siparişi

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Retro Yayıncılık KPSS Tarih konu anlatımı ve test kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargomun teslim edilmesi gereken adres Giresun olmasına rağmen, kargo takip sisteminde gönderimin Siirt’te olduğu görünüyor ve 3 gündür herhangi bir...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden 259473038707 numaralı kitap siparişimin teslimatında sorun yaşadım. 22 Ekim 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile kargomun teslim edildiği bildirildi ancak ürünüm bana ulaşmadı. Takipten kontrol ettiğimde, kargomun farklı bir iş yerine ve başka bir ki...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Mooday markalı bir kazak siparişi verdim (#10555020298). Siparişim 10 Ekim’e kadar elime ulaştı, ancak paketten kazak yerine kitap ve alakasız bir yelek çıktı. Ürünün yanlış gönderildiğini hemen fotoğraflayarak iade sürecini başlattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya Troya ranza kitaplık siparişi verdim (#10494724891). Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İzmir/Bayraklı’dır. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem Setay Mobilya müşteri hiz...

12 Ekim'de Trendyol üzerinden Tekno Kitap satıcısından Toprak Yayınları'na ait TYT Matematik kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 9835090762). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesa...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden farklı yayınevlerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Ancak Atak yayınevi’ne ait Palme matematik kitabı hâlâ teslim edilmedi ve paket uzun süredir kargo şubesinde bekliyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden Sanat Kitabevi’nden oğlum için 7. Sınıf hazırlık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 10559498742). Bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler kargolanmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sultangazi. Oğlumun okulunda ödevler ve ...

Trendyol üzerinden 5725678201630 numaralı “Benim Hocam” kitabı siparişimi verdim. Ancak siparişin ödemesini tamamlamadım ve şu anda siparişim Trendyol uygulamasında görünmüyor. Siparişin ödemesini yapmak istiyorum fakat sistemde herhangi bir ödeme seçeneği veya tekrar ödeme linki bulamıyorum. Bu ko...

8 Ekim tarihinde Antalya’dan verdiğim 89810615733 numaralı kitap siparişim, elime ulaşmadan marka tarafından iade edilmiş. Ürünümün iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi; durumu kendim fark ettim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ben iade talebinde bulunmamıştım ve şu anda aynı ürünü eski...

Son iki aydır Trendyol üzerinden yaptığım farklı satıcılardan alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak aldığım komodin, tahmini teslim tarihi günlerce geçmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya bile verilmedi. Sonrasında aldığım kitaplardan birinin iki sayfası tamamen boş çıktı, bir diğerini...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bir kitabı teslim almak için Yunus Market Tex Otomat (Mavi Yıldız Caddesi, Ata Mahallesi, Yenimahalle/Ankara) gel-al noktasını seçtim. Sipariş numaram: 9802395228. Ancak ürünüm, “kitap gel-al noktasına girmiyor” denilerek teslim edilmedi. Oysa ...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekle...

Trendyol üzerinden Trentkitap satıcısından Gönül Yayınları’na ait kitaplar sipariş ettim. 10515917444 numaralı siparişimde “Kırlangıç Uyarısı”, “İnatçı Keçi”, “Tavşan ile Kaplumbağa”, “Meşe Ağacı ile Kamışı” ve “Tarla Kuşu ile Yavruları” adlı 5 kitap eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda eks...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Anka Yayınları’na ait “Paragraf” kitabı ve “Coğrafya TYT” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10514443070. 19 Eylül’den bu yana kitaplarım eksik geldiği ve Coğrafya TYT kitabı ise hiçbir bilgi verilmeden iptal edilip iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum....

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DMN Yayıncılık mağazasından 7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 9760044454. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 kitap teslim edildi, kalan 6 kitap hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul’dur. Defalarca müşteri hizmet...

Trendyol'dan kardeşime kitap siparişi verdim ve çalıştığım için ürün dedemlere gitti. Kargo firması, ürünü yanlış adrese gönderdiğiniz için 'öyle biri yok' dendi. Dedemi aradım, kapının önündeyiz ve kimsenin olmadığını söylediler. Fakat kargo firması, kapının önündeyiz ve kimse yok diyerek doğruyu s...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Trendyol Hangi ürün ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. Elektronik, giyim, market siparişi…) Kitap Aldığınız kitabın tam adını ve mümkünse yazarını paylaşabilir misiniz? Kayıp sabahlar ...

Trendyol üzerinden Vız Media mağazasından Spy Family adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 7260026367209015. Antalya Kepez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünü bir haftadan fazla zaman önce sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo f...

Trendyol'dan aldığım kitap siparişim bugün, sözde hızlı kargo ile gönderilmesine rağmen, bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo görevlisi beni arayarak evimi tarif etmemi istedi. Tarif ettiğim halde, 'bulamadım' deyip yüzüme kapattı. Oysa konuma yazdıkları zaman kolaylıkla bulabilecekleri bir yerde otur...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden kitap siparişi vermek istedim. Ancak ürün “tükendi” ibaresiyle siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Buna rağmen banka kartımdan 630,76 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Atölyem Matematik 6" adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 9745992658. Kitabın en geç 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 20/09/2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ge...