Trendyol İade kitap siparişi

Trendyol üzerinden Ortaca Eray Kitapevi Kırtasiye isimli satıcıdan kitap siparişi verdim. Kargom 16 Şubat’ta elime ulaştığında paketi açtığımda, sipariş ettiğim kitap yerine istemediğim ve farklı bir kitap gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak T...

21 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kitap sipariş ettim. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluşturduktan sonra gelmediği için iadeden vazgeçmeme rağmen ne ürünüm iade edildi ne de tarafıma geri gönderildi, ayrıca ödediğim tutar da hesabıma geri yatırılmadı. Uzun süredir bu iade süreciyle uğ...

Trendyol üzerinden Paraf Yayınları satıcısından 13 Ekim tarihinde “10 Günde Temel Atma” kitabını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kitabı inceleyince 4. Gün olan bölümün iki kere basıldığını ve 5. Gün sayfalarının tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitap basım hatalı olduğu için ürünü amacına uy...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satıcı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

Trendyol’dan kitaplık siparişi verdim. Kapak kısmı ezik geldi. İade talebi oluşturdum. Kargo çok ağır; evimden gelip alınması lazım dememe rağmen, talebimin kargonun yoğunluğuna bağlı olduğunu söyleyen bir dönüş yapmışlar. Böyle bir şey olamaz. Kargo iki paket halinde çok ağır ve kargoya götürmem mü...

Awox Türkiye’den Trendyol üzerinden Wandoo 5 raflı kitaplık siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana ürün için kargo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Teslimat numaram 10110088710, sipariş numaram ...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10755915768 numaralı kitap siparişim, kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden iade edilip ücret iadesi yapılmış. Bunu da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak sisteme girdiğimde fark ettim. Bu siparişte Fo...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Rokkom mağazasından 5. Sınıf Soru Bankası kitabı sipariş ettim. Ancak bana 2026 baskısı olarak satılan kitabın 2024 baskısı gönderildi. Üstelik kitabın barkodu karalanmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve kitabı geri gö...

+2

26 Kasım’da Trendyol üzerinden ofiss kitap kırtasiye adlı satıcıdan Linea sekiz haneli fiyat etiket makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9876031668). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün mağazama açılış günü yetişmesini bekliyordum, ancak gelmediği için et...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Retro Yayıncılık KPSS Tarih konu anlatımı ve test kitabı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargomun teslim edilmesi gereken adres Giresun olmasına rağmen, kargo takip sisteminde gönderimin Siirt’te olduğu görünüyor ve 3 gündür herhangi bir...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Mooday markalı bir kazak siparişi verdim (#10555020298). Siparişim 10 Ekim’e kadar elime ulaştı, ancak paketten kazak yerine kitap ve alakasız bir yelek çıktı. Ürünün yanlış gönderildiğini hemen fotoğraflayarak iade sürecini başlattım ve müşteri hizmetleriyle iletişime...

8 Ekim tarihinde Antalya’dan verdiğim 89810615733 numaralı kitap siparişim, elime ulaşmadan marka tarafından iade edilmiş. Ürünümün iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi; durumu kendim fark ettim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ben iade talebinde bulunmamıştım ve şu anda aynı ürünü eski...

Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekle...

Trendyol üzerinden Vız Media mağazasından Spy Family adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 7260026367209015. Antalya Kepez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünü bir haftadan fazla zaman önce sipariş etmeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo f...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi Yayınları’na ait bir test kitabı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra hesabımdan iki kez 600 TL toplam 1200 TL çekildiğini fark ettim. Siparişimi Samsun/Havza adresine vermiştim. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmadım. F...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce “Fenomen LGS” adlı kitabı sipariş ettim (sipariş numarası: 10454573493). Ancak ürün kargodayken siparişim iptal edildi. Ödemesini yaptığım halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşme sır...

Trendyol'dan bir kitap sipariş ettim. Fakat özel sebeplerden dolayı kitaba ihtiyacım kalmadı ve hiçbir deformesi de yok. Trendyol asistanla görüştüm 15 günü geçtiği için iade yapamayacaklarını söylediler. Satıcıyla iletisine geçtiğimde herhangi bir sorun olmayacağını iade edebileceğimi Trendyol'a bi...

Trendyol üzerinden Rokkom firmasından kitap siparişi verdim ürün geldi fakat açmadan geri iade ettim yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürün hala incelemede ve para iadesini onaylamıyorlar bunun gibi bir sürü şikayet var yorumlarda. Sipariş numarası: 9565100830 iade kodu: 7330018069542178

Trendyol dan Aren kitap adlı bir satıcıdan 9. Sınıfa giden oğlum için kitap siparişi vermiştim gelen kitap yeni müfredata uygun olmadığı için tekrar iade ettim ama bana kabul etm tıp geri yolladılar üstelik 5 fasikül olması gereken kitabı 4 fasikül olarak. Kabul etmeyip tekrar iade ettim bana geri i...

Trendyol üzerinden sprey mop ve bir kitap siparişi oluşturdum. Kargo şirketi kargoyu bana sormadan bir yere teslim ediyor. Sonra oradan alıyor ve benim kargom kayboluyor. Trendyol ile iki haftadır görüşüyorum destek talebim sonuçlandı iade yapılacak fakat ne bir iade var ne de bir çözüm. Müşteri tem...