Tek Siparişte İki Kez Ödeme Çekildi, İade Bekliyorum

19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 10522946861 numaralı alışverişte, kartımdan 1 dakika arayla iki kez 1156 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 2312 TL ödeme yapmış oldum ancak yalnızca bir ürün teslim edildi ve siparişimde başka bir sorun yaşanmadı. Bu dur...

Trendyol'dan test kitabı sipariş verdim. Banka hesabımdan para iki kere çekildi ve bu miktar az da değil. Hatanın hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. Böyle bir durumda lütfen en kısa sürede düzeltilsin bu durum. Aksi takdirde kanıtlarla birlikte şikayetimi yapabi...

19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ödediğim tutarın yanı sıra ekstra bir miktar daha çekilmiş; kartımın limiti kadar olan 666,65 TL, benim iznim ve haberim olmadan hesabımdan alınmıştır. Bu paranın hemen iadesini talep ediyorum. Trendyol'u defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Birk...

Trendyol'dan 1 sipariş verdim fakat 1 sipariş vermeme rağmen kartımdan aynı tutar 2 kez çekilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe bağlanamıyorum sistemde sorun var deniliyor. Fazladan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum.