Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim De Onaylanmıyor

22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense mağazasından 6756 TL değerinde kitaplık siparişi verdim. Siparişim 9611735202 teslimat numarasıyla İstanbul Esenler Mimarsinan Mahallesi 94. Sokak No:14/1 adresine gönderilecekti. Ancak aradan geçen 40 güne rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve kayboldu. Bu s...

Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihi 12 Haziran olarak belirtilmişti ve 'kapınızda' ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün teslim edildiği Aras Kargo'nun bölgemdeki şubesi beni arayarak kargonun şube teslimat olarak gönderildiğini söyledi. Aras Kargo müşteri...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Kitap adlı satıcıdan “M***** E*** Coğrafya Haritalar ve Hafıza Teknikleri” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 9651876317. Ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adresim: Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ayna Sokak No:7/1 Willis Apt...

Trendyol da 11.05.2024 tarihinde 9227990328 sipariş numarası ile çocuğuma kitap aldım. Satıcı hemen kargoya verdi. Ancak 4313529989440 takip numarası ile Aras Kargo ayın 14.05.2024 tarihinde telefonuma mesaj gönderip gün içi kargonun geleceği mesajı gönderdi. Ancak gün içinde kargo gelmeyince Trendy...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı siparişi verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun farklı bir şubeye gittiği, oradan başka bir şubeye yönlendirildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir ş...