Trendyol’da Zorunlu Ekipman Seti Gecikmesi Ve İade Talebi
"Merak ediyorum, Şikayetvar'a yazmasaydım siparişim gelirmiydi gelmezmiydi"
"Merak ediyorum, Şikayetvar'a yazmasaydım siparişim gelirmiydi gelmezmiydi"
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
Trendyol'da ayna kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanına etki eden kriterlerden biri olarak “kargo tesli...m saat” ölçütü eklenmiş ve bu kriter için hedef süre 15 saat olarak belirlenmiş. Ancak benim mağazamda termin sürem 3 gün olarak tanımlı ve tüm gönderilerimi bu 3 günlük termin sür
03.07 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayan kol saati siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla ilgili bilgi alamıyorum, satış sonrası tamamen korunduklarını ve ulaşılmaz olduklar
Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
Trendyol üzerinden Görgünler d. T. M adlı satıcıdan 8 metre oryantal korniş ve aparatlarını satın aldım. Ürün ilanında h...er 40 cm’de bir portray atılacağı ve buna göre gönderim yapılacağı yazıyordu. Buna göre en az 20 adet portray gelmesi gerekirken, kargo paketinden sadece 8 adet çıktı. Siparişi 21
Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde Denizli Ecotowel Tekstil adlı satıcıdan umre için ihram siparişi verdim. Umreye ...çıkışıma çok az süre kaldığı için ürünün kargoya yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek amacıyla satıcıya mesaj yazdım, eğer yetişmeyecekse iptal edip başka yerden almak istediğimi belir
Trendyol’da satıcı mağaza olarak son 1 ay içinde özellikle 11362668450 numaralı siparişte de yaşadığım bir uygulama nede...niyle mağdur ediliyorum. Müşterinin ürünü hiç açmadan, kullanmadan, sadece kargoyu teslim alıp direkt iade etmesi durumunda, gidiş ve dönüş olmak üzere tüm kargo ücretleri satıcı o
Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10643725194 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.500 TL. Van Edre...mit, merkeze uzak Kıyıcak Mahallesi’nde oturuyorum ve bulunduğum bölgeye yıllardır belli başlı kargo firmaları dışında teslimat yapılmıyor. Buna rağmen Trendyol ve bazı mağazalar h
Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Jeans markasına ait “Mavi Kapüşonlu Bej Ceket Loose Fit / Bol Rahat Kesim 1110025-701...82” ürününü 27 Temmuz tarihinde 11362364447 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün için 2.432 TL ödeme yaptım ve tahmini teslim tarihi olarak 2 Temmuz görünüyordu. Kargo takibinden
Trendyol üzerinden Epanet satıcısından 30.06.2026 tarihinde Samsung ar40F12COAM/SK ar400 12000 BTU klima siparişi verdim.... Sipariş numaram 11368940054, teslimat numaram 10632273893, ödediğim tutar ise 29.343 TL’dir. Teslim tarihi olarak 01.07.2026 görünmesine rağmen klima hâlâ kargoya verilmedi. Kar
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çim çit ürünü için 10620926185 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürü...n kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargoya hiç teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol’da satıcıyım ve 26 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı duyurulan yeni sözleşmedeki “geç teslim edi...len ürünlerden satıcıya ceza kesilmesi” maddesinden son derece rahatsızım. Ürünü zamanında kargoya teslim ettiğim halde, kargo firmasının geç teslimat yapması durumunda cezayı beni
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 19 Haziran’da PTT Kargo ile gönderildi, takip numaram kp06455932996. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen kargom hâlâ Manisa şubesinde bekliyor, hiçbir hareket yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. Hem PTT Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defala
Trendyol üzerinden Eyandis satıcısından bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim kargo firması olarak Kolay Gelsin’e te...slim edildi ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden satıcı ve ilgili birimlerle iletişime geçtim. Bana dönüş
23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından “es-07 Panda Islak & Kuru Elektrikli Süpürge | 1000w Güçl...ü Motor | hepa Filtreli | Toz Torbasız” ürününü anlık indirimle 933 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim için DHL Kargo ile gönderi oluşturulduğu Trendyol üzerinde
Trendyol üzerinden “Rivor Aksesuar” adlı satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. 519,99 TL tutarındaki bu siparişime a...it numara 11345386074’tür. 22 Haziran’dan bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 22 Haziran’dan itibaren firma sahibiyle defala
Trendyol üzerinden dün 11355089918 numaralı siparişimle ışıklı çocuk şapka satın aldım. Satıcı ürünü göndermeden sipariş...i iptal etti, buna rağmen gönderilmeyen ürün için üyeliğimden kargo hakkım düşüldü. Ürün elime ulaşmadığı halde kargo hakkımın eksiltilmesi beni mağdur etti. Bu konuda Trendyol mü
Trendyol üzerinden 22 Haziran tarihinde verdiğim, 24 Haziran’da teslim edilen 10610008773 numaralı siparişimde Tuna Choc...olate markasına ait 135 adet Madlen çikolata olması gerekirken bu ürün hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içerisindeki diğer ürünler teslim edildi, ancak Madlen çikolatalar paketin içi
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite marka hava temizleyici s...iparişi verdim. Ancak siparişimde çapraz kargolama yapılarak bana hiç almadığım "Avize" adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol destek üzerinden talep açtım ve ba
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 11203932332. Ürün yaklaşık 1 aydır kargo f...irmasında hareketsiz şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece “bira
Trendyol Pazar Yeri’nde yaklaşık bir ay önce satıcı olarak satış yapmaya başladım. 110 TL civarında uygun fiyatlı ürünle...r sattım ve siparişlerimi sorunsuz şekilde müşterilere gönderdim. Kargo ücretlerini detaylı takip etmedim, çünkü sistemde tam kargo ödemesinin 350 TL üzeri siparişlerden sonra başl
Trendyol üzerinden Mocca Style satıcısından 10 Haziran tarihinde 38 kg Z-barlı megaset halter seti ve dambıl seti ağırlı...k fitness seti siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak barkod sorunu yaşandığı için kargo elime ulaşmadı. Sipariş elime ulaşmayınca, teslim edilmeyeceğini düşünerek satıcıya i
"İadem oanylandi"