Trendyol Kargo satıcı kargo

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 4 adet erkek pantolon siparişi verdim (sipariş no: 10427357781). Yaklaşık 1300 TL tutarında olan bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım. Ancak kargo şirketi ürünleri kaybetti ve bugüne kadar (19 Ağustos) siparişim elime ulaşmadı. Kargo firması ürünün kendilerind...

Dün akşam saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Windows 11 ve Ofis 2024 yazılım lisansı satın aldım (Sipariş No: 10429350348). Ürün dijital bir ürün olduğu için satıcı, lisans kodunu bana mesaj yoluyla iletti ve ürünü hemen kullanmaya başladım. Ancak siparişimde 44,5 TL tutarında kargo ücreti tahs...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 816₺ ödeyerek Ravent su arıtma 6’lı su arıtma seti (#10398926672) siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecom kargo firması, ürünü dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdi fakat ne telefonla arandım ne de evime gelindi. Bu...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

Trendyol'dan aldığım ürünler neredeyse üç hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verdim, kargo yola çıktı fakat şube adresime getirmedi. Uzak olduğu için Trendyol'a ulaştım, iki güne getirirler dediler. Ancak bir baktım, ürünüm iade edilmiş ve mesaj geldi. Şubeden almanız lazım dediler. Bunu Trend...

Trendyol üzerinden Kumtel 3’lü ankastre set siparişi verdim. Satıcı Ceva lojistiğe 05 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’den çıkışı yapılan ürünüm, Ceva lojistiğin 07 Ağustos’tan beri Kayseri deposunda bekletiliyor. Sevk edilmiyor. İvedi olarak oysa satıcı ya yazdım ve daha önce kendisi ile ma...

DHL Kargo ile Trendyol’dan 31 Temmuz’da verdiğim 10394870504 takip numaralı siparişim, “adres eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmadan satıcıya iade edildi. Teslimat adresim Konya Hadim ve bugüne kadar dağıtıma çıkacağına dair mesajlar aldım, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise karg...

Trendyol Pazaryeri’nin 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretli olduğu yönündeki uygulamasında ciddi bir sorun yaşanıyor. 300 TL altındaki alışverişlerde hem satıcı hem de alıcıdan kargo ücreti tahsil ediliyor. Böyle bir durumda satıcı her halükarda kargo masrafı ödüyor ve örneğin 100 TL’lik bir ürü...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10399929727 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlışlıkla eksik/yanlış yazdım ve hemen ardından adres değişikliği yapmak istedim. Teslimat adresim Van Edremit ilçesiydi, olması gereken doğru adres ise Şabaniye Mahallesi 1. Sokak No:9 Kat:2 E...

19’unda Trendyol üzerinden Liderler Pazarlama Ltd. Şti. Satıcısından 3.699 TL’ye plastik sandalye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ayaklarında eğiklik olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Satıcı ve Trendyol, ürünü iade alacaklarını belirttiler fakat üzerinden 17 gün geçmesine...

Ürünüm satıcı (9612318541 teslimat numaralı ) tarafından kargoya verildiğinde kaç gündür kargo hareketi yok ve bununla alakalı Trendyol canlı destekten kaç kez talep oluşturmama rağmen ( normal şartlarda 3 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken ) hiçbir şekilde sonuç alamadım. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol dan aldığım ürün kargo ya verilmedi. Satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Trendyol ilgileneceğiz diyerek beni oyalıyor. Satıcı, ürünü zamlı olarak 12 saatte kargoya teslim olarak yayınlamaya devam ediyor. Konuyu yeni aşama olarak buraya taşıdım. Bundan sonrası Tüketici Hakem Heyeti. Ülkemizde...

Trendyol'dan bu ürünü satın aldım. 30 Temmuz'da 'yarın kargoda' yazıyordu. Ürünü satın aldığımda, kaç gündür kargo bekliyorum. Kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçiyorum; bana elinde ürün olmadığını, istersem iptal edebileceğimi söylüyor. Ben ise iptal etmek istemediğimi belirttim. Satıcı, ürü...

Trendyol’dan 3 gün önce satın aldığım mini buzdolabı hasarlı şekilde teslim edildi. Üründe 3 farklı yerde göçük mevcut. Satıcı benimle iletişime geçerek iade etmemem karşılığında 1000 TL para iadesi teklif etti, fakat ürünün fiyatı 8000 TL olduğu için bu teklifi kabul etmedim. İade süreciyle ilgili...

Trendyol'da 1037620354125 numaralı siparişim 25 Temmuzda Sürat Kargo'ya verildi ve 28 Temmuzda gelmesi gereken ürünlerim günlerdir Esenyurt aktarmada bekliyor. Sürat Kargo ile iletişime geçildiğinde satıcı kaynaklı diyor, satıcı kargo işleri ile kendilerinin ilgilenmediğini söylüyor, Trendyol desteğ...

9615642058 numaralı siparişimi yine evden alım iade yapamıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır yaşadığım bir problem. Satıcı mağazanın Trendyol'un kendisinin olduğu iadelerim de dahil olmak üzere (ki bu ürünümün mağazası da Trendyol) hep başka kargo firmalarına yönlendiriliyorum. Her aramamda bana firmanın kar...

Trendyol One Step markasından hava üflemeli fön tarağı aldım. Kargo geldi. Kutuyu açtım kullanılmış ürün gönderilmiş. Üzerinde saç kılları duruyordu, fırça kılları kullanmaktan eskimiş, iki tane de teli eksikti. Tekrar paketledim iadeye ettim kargo ile satıcıya gönderdim. Kaç gündür iade onaylanması...

Trendyol üzerinden anmkoksal adlı satıcıdan 20 Temmuz'da aldığım ürün, 22 Temmuz'da Sürat Kargo'ya verildi. Devamında, 23 Temmuz'da kargo transfer merkezine geldi ve o tarihten beri hiçbir hareketlilik olmadı. Akabinde hem Trendyol ile hem kargo ile ayrı ayrı görüşme sağlamama rağmen, bildirimde bul...

Trendyol üzerinden kaytika satıcısından 2 kg çay siparişim ettim. Gelen kargoya şok oldum çünkü kargo poşetinde sadece bir karton parçası vardı yani boş kargo göndermişler. Satıcıyla iletişime geçtiğimde de biz kamera görüntülerini inceledik. Size gönderilmiş diye savunma yaptılar. Peki o küçük poşe...

18 Temmuz 2025 tarihinde Fırsatlar Alemi E-Ticaret Mağazası satıcısından Korkmaz A902-02 elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 22 Temmuz. Bugün 29 Temmuz. Kargo hareketlerinde ürün hala çıkış şubesinde. Trendyol'da canlı destek üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Çok fayda...

Trendyol Kargo Alımı Yapılmadı, Trendyol Tarafından Bize Haksız Ceza Verildi! 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çıkan 22 siparişimizin kargoya verilmesi sürecinde mağdur edildik. Saat 12:01’de tex Kargo çalışanı E**** Bey arayarak “Kargolar hazırsa alacağım” dedi. Biz de hazır olduğunu,...

Trendyol'da yaptığım alışverişte kargo da sorun yaşadım. Satıcı ürünü kargoya verdim diyor ancak kargo şirketi kargo gözükmüyor diyor. Trendyol'u aradığımda ise sorunun kargo firmasında olduğunu söylüyor. Ürünün fiyatı da asla az değil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.