Meta Facebook Ve Instagram Hesaplarım Hacklendi, Acil Dondurma Ve Kurtarma İsteği

Meta Destek Ekibi’ne,

Facebook ve Instagram’da 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım, gerçek kimliğimi taşıyan hesaplarım bugün saat 13.16 civarında siber saldırganlar tarafından ele geçirildi. Hesaplarıma bağlı e-posta adresim, telefon numaram ve kullanıcı adım tamamen değiştirilmiş durumda. Eski bilgilerimle sistem üzerinde arama yaptığımda “Hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir kurtarma formuna veya itiraz ekranına erişemiyorum.

Instagram hesabım için daha önce kullandığım eski kullanıcı adım “hangumrukleme17” idi. Eski e-posta adresim “k****************@hotmail.com” dur. Şu an bana ulaşılabilecek aktif telefon numaram 0506*****09’dur. Kimliğimi, eski iletişim bilgilerimi ve hesapların bana ait olduğunu kanıtlayacak tüm bilgileri sizinle paylaşmaya hazırım.

Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere hesabım askıya alınmış durumda. Bu hesaplar benim gerçek kimliğimle kullanıldığı için adım kullanılarak dolandırıcılık yapılması ya da farklı suçlara karışılması riski nedeniyle ciddi endişe taşıyorum.

Meta’dan talebim, güvenlik incelemesi yapılarak ilgili Facebook ve Instagram hesaplarımın acilen dondurulması, tarafıma ulaşabileceğiniz güncel iletişim kanalı üzerinden bir kurtarma/itiraz linki gönderilmesi ve gerekli kimlik doğrulamalarından sonra hesap erişimimin tekrar sağlanmasıdır.