to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol DHL Şubesinde Saygısız ve Kırıcı Çalışan Deneyimi
22.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında DHL Kuşadası Güvercinada şubesinde e*** isimli çalışanla çok kaba bir tartışma yaşadım. Trendyol satıcısıyım ve kargolarımı çalışmak istediğim firma ile gönderme hakkım var. Diğer bölgedeki İyonya Şubesi'ne kargolarımı verdiğim için azar işitir gibi bir üslupla karşılaştım, son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilendi.
Şubede kargo poşeti ve etiket talep ettiğimde ise “Diğer şube versin” denilerek hem terslendim hem de müşteriyle kesinlikle kurulmaması gereken bir iletişim tarzına maruz kaldım. Bir DHL müşterisi olarak böyle bir üslubu kabul etmiyorum ve çalışanlarınıza gerçekten bu şekilde mi eğitim verildiğini merak ediyorum.
Bu olayla ilgili olarak adı geçen çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak uygun işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
