to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Whiteme / Modalife satıcısından “Lara sehpa” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 10753726019’dur.
Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen, her seferinde net bir bilgi verilmeden oyalanıyorum. Kargo firması, tahmini teslim tarihi veya gecikmenin gerçek sebebi hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. “Kargoya verildi” denmesine rağmen, takip edilebilir ve şeffaf bir kargo süreci de bulunmuyor.
Bir e-ticaret platformunda bu kadar uzun süre belirsizlik yaşatılması ve müşterinin sürekli geçiştirilmesi kabul edilemez. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini veya ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, hem satıcı hem de Trendyol hakkında yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dıgeruı marka TV sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10470644038). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "kargoya verildi" statüsünde görünüyor. Kargo firması Kolay...
09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Modalife yemek masası ve sandalye setim, 21.07.2025 tarihinde Modalife’nin kendi kargosuna verilmesine rağmen 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10339167501. Sorunun çözümü için hem Modalife hem de Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol'dan 1 Kasım 2024 - 19:31 tarihinde Puklife Ceylin 4'lü Zigon Sehpa Gold Renk Metal Ayak, Parlak Krem MDF ürünü aldım. 7 Kasım Perşembe günü kargoya verilmiştir diye bildirim geldi. Fakat kargo takip linkinden herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürün gerçekten kargoya verildi mi bilmiyorum. İ...
2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden verdiğim siparişlerden, aynı gün sipariş verdiğim diğer ürün tarafıma ulaştırılmış olmasına rağmen, 9561289459 takip numaralı siparişim henüz teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, çözüm sürecinin 3 gün süreceği bilgisi ...
14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından masa ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10352865484). Ürünün toplam bedeli olan 5309 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtildi. Bugün 09.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. K...
Modalife 
Yorumlar