Trendyol Kargo açığı

Trendyol’da bu ay başında açtığım mağazamda mobilya hırdavat ürünleri satmaya başladım. Zaten komisyon oranları oldukça yüksek olduğu için daha avantajlı fiyatlar sunup hem müşteriler kazansın hem de platform hareketlensin istiyordum. Ancak "kargo destek baremi" adı altında uygulanan sistem yüzünden...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden bir telefon tutucu siparişi verdim ve teslimat numaram 10007038917. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşan hiçbir kargo yok. Akşam üzeri birisi beni a...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 255751531936. Sistemde kargom hâlâ 'yolda' görünüyor ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime u...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s...

09.12.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının kargosu elime ulaştığında, paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde açılıp tekrar kapatıldığı çok net şekilde belliydi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürün içinde bi...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan çocuk çadırı siparişi verdim. Bugün 9 Aralık 2025 ve aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10748326355. Ürünün kargo taşımacılığını Sürat Kargo yapıyor fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 840 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...

Trendyol üzerinden 10023177670 numaralı siparişimle Riverclup Erkek Siyah Elyaflı Kapüşonlu Rüzgar Geçirmez Şişme Kışlık Spor Mont ürününden iki adet sipariş verdim. 08.12.2025 Pazartesi günü saat 15.00 civarında kargom, Aras Kargo tarafından Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Florya Apartmanı’n...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 155 TL tutarında tütsü siparişi verdim. Sipariş, ertesi gün Bursa Osmangazi’deki bir birimden Sürat Kargo ile İzmir Çiğli’deki adresime gönderildi; ancak kargo günlerce sistemde hareketsiz göründü ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol...

Trendyol üzerinden, Kasım indirimlerinde Loreal isimli mağazadan 30 Kasım tarihinde 629 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Sipariş numaram 10743224446’dır. Ürün 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderi hareketi güncellenmedi ve kargonun nere...

Trendyol üzerinden Mavi marka ürün için Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir siparişim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 06.12.2025 olarak görünüyor. Dün Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Ka...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco firmasından 10742410722 sipariş numarası ile bir adet King Size nevresim ve bir adet 160x200 fitted çarşaf satın aldım. Toplam 914 TL ödeme yaptım; Efsane Cuma indirimi vardı ve aynı ürünlerin fiyatı şu anda daha yüksek. 3 Aralık 2025...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

Trendyol’dan 02.12.2025 sabah saatlerinde bir bot siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi sistemde 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Hatay’dan çıktıktan sonra Adana’ya, oradan Konya’ya, Konya’dan Şereflikoçhisar’a, Şerefl...

Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde “sonreir RX66g Solar Güvenlik Kamerası Türkçe 4g Sim Kartlı Ptz Hareketli Gece Görüşlü Güneş Panelli Kamera” ürününden iki ayrı sipariş verdim. Her siparişte 2’şer adet olacak şekilde toplamda ürün aldım ve her sipariş için 1.203 TL ödemeyi kredi kartıyla gerç...

Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında, içeriği kişisel olan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10736828152, Kolay Gelsin gönderi takip numaram ise 255629177083’tür. Teslimat seçeneğinde Kolay Gelsin uygulamasından “adreste değilim” kısmından “komşuma bırak” seçeneğini işaretleyerek özellik...

Trendyol üzerinden Sivora Bags satıcısından 'düğmeli hasır detaylı siyah deri çanta' ürününü 28 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10738481722’dir. Satıcıya iki kez...

Trendyol üzerinden 1 adet dresuar siparişi verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından 25 Kasım 2025 tarihinde teslim alındı; ancak kargo, yanlışlıkla Eskişehir teslim birimine gitmesi gerekirken İstanbul Mimar Sinan teslim birimine yönlendirilmiş. Daha sonra kargonun tekrar Eskişehir Yunusemre şubes...

Trendyol üzerinden dün konfeti siparişi verdim. Siparişi oluştururken hangi kargo firmasıyla gönderileceği bilgi ekranında çok küçük yazıldığı için fark etmedim. Siparişim sonradan Kolay Gelsin kargo ile gönderileceğini öğrendim ve tahmini teslimat süresi olarak 10 gün gibi çok uzun bir süre gösteri...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 27 Kasım sabahı Trendyol tarafından Ceva’e teslim edildiği bilgisiyle tarafıma iletildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol ekranında 28 Kasım’da teslimat görünüyor, Ceva müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle Sürat Kargo ile gönderim yapılmamasını, bulunduğum ilçeye dağıtım yapmadıklarını belirttim. Ayrıca sipariş verdiğim ürünlerin altında kargonun Aras Kargo ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bug...