Nedim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aksigorta Çatı Suyu Hasarı Red Nedeni Belirsiz, Tekrar İnceleme Talebi
Nedim
10 Şubat 08:08
1.251"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35212032
Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi
Barış
17 Şubat 13:21
1.062
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili açılan dosyam, daha önce aynı hasarın karşılandığı ve tekrar ödenemeyeceği iddia edilerek, mail yoluyla hiçbir ek belge talep edilmeksizin doğrudan reddedildi.
Oysa önceki hasardan sonra hasarlı ürünü kendi imkanlarımla yaptırdım. Buna rağmen aynı yerden tekrar su akması sonucu dolabım yeniden şişti ve şu anda duvarda asılı olan bu dolabın üzerime düşme riski dahi bulunuyor. Hem ev güvenliğimi hem de can güvenliğimi tehdit eden bu durumun, poliçem kapsamında detaylıca incelenmeden, yalnızca daha önce karşılandığı iddiasıyla reddedilmesini kabul etmiyorum.
Poliçe numaram 420067092’dir. Hasar dosyamın yeniden ve ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, oluşan hasar bedelinin poliçe kapsamım doğrultusunda tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili gerekçeli, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Şubat 13:53 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
18 Şubat 10:28
Sn. BARIŞ K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 18/02/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Benzer Şikayetler
Davut sonuçtan hiç memnun değil
Aksigorta’nın Alt Kat Su Hasarı Tazminatı Reddi Ve Hayal Kırıklığı
Davut
26 Aralık 2025 13:05
1.362Yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak Aksigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra bu tercihimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 17.12.2025 tarihinde evimdeki banyodan alt kata su sızıntısı oldu ve bu durum nedeniyle hemen Aksigorta ile iletişime geçtim. Hasar kaydı ...
1 Destek
Cafer sonuçtan hiç memnun değil
Yangın Sonrası Hasarım Sigorta Tarafından Karşılanmadı, Sürekli Bahanelerle Mağdur Ediliyorum
Cafer
08 Ekim 2025 10:35
1.2836.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...
Aksigorta, Dahili Su Tesisatı Teminatı Sözünü Tutmuyor: Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet
Samet
11 Aralık 2025 16:08
1.435Yaklaşık 5–6 ay önce Aksigorta’dan konut eşya sigortası yaptırdım ve poliçemde dahili su tesisatı teminatını açıkça gördüğüm için evimde yaşanabilecek su tesisatı sorunlarında güvende olduğumu düşünüyordum. 11.12.2025 tarihinde evimde su tesisatıyla ilgili bir hasar yaşadım ve bunun üzerine Aksigort...
Aksigorta Hasarımı İncelemeden Kullanıcı Hatası Diyerek Mağdur Etti
Doğan
22 Aralık 2025 20:10
1.070Aksigorta konut eşya poliçem kapsamında 21.11.2025 tarihinde yaşadığım hasarın karşılanmaması nedeniyle mağdur edildim. Evimde bulunan bulaşık makinesinin üst sepet sol asansör mekanizması arızalandı ve bu durum için Aksigorta’ya hasar bildirimi yaptım. Hasar dosyam 50***87 numarasıyla açıldı. Herh...
aksigorta-hasarimi-incelemeden-kullanici-hatasi-diyerek-magdur-etti-4.jpg
Yorumlar