Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi



Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasarla ilgili açılan dosyam, daha önce aynı hasarın karşılandığı ve tekrar ödenemeyeceği iddia edilerek, mail yoluyla hiçbir ek belge talep edilmeksizin doğrudan reddedildi.
Oysa önceki hasardan sonra hasarlı ürünü kendi imkanlarımla yaptırdım. Buna rağmen aynı yerden tekrar su akması sonucu dolabım yeniden şişti ve şu anda duvarda asılı olan bu dolabın üzerime düşme riski dahi bulunuyor. Hem ev güvenliğimi hem de can güvenliğimi tehdit eden bu durumun, poliçem kapsamında detaylıca incelenmeden, yalnızca daha önce karşılandığı iddiasıyla reddedilmesini kabul etmiyorum.
Poliçe numaram 420067092’dir. Hasar dosyamın yeniden ve ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, oluşan hasar bedelinin poliçe kapsamım doğrultusunda tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili gerekçeli, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. BARIŞ K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 18/02/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi














