Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Kayıp Kargo İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

ID:34482364

Zübeyde sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayıp Kargo İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

Zübeyde

Trendyol

08 Aralık 2025 11:02

152

Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı

“Trendyol beni yanıltmadı param iadem yapıldı teşekkür ediyorum”

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargom kayboldu. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 10739833243 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak aradan geçen zamana rağmen kargo bana hiç ulaşmadı.

Kargo içerisinde yaklaşık 1.000 TL değerinde bir çanta bulunuyordu. Firma ile görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz” denildi, ancak herhangi bir somut adım atılmadı, ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı. Sürecin bu şekilde uzaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Kayıp kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Zübeyde

08 Aralık 2025 12:07

Bu tarz mesajlarla günlerdir oyalanıyorum

Zübeyde

10 Aralık 2025 18:04

Trendyol beni yanıltmadı param iadem yapıldı teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan memnun değil

Kargo Teslimi Gecikti, Bilgi Verilmeden Kapıya Bırakıldı, Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

Tayfun

Trendyol

09 Ekim 2025 10:56

653

Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi

Sezen

Trendyol

05 Aralık 2025 23:19

328

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 600 TL ödediğim, 258959531691 takip numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde evde olmadığım halde 'asansörle gönderiyorum' denilerek teslim edildi olarak işlenmiş görünmektedir. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir...

1 Destek

Sümeyra sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İptal Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sümeyra

Trendyol

05 Aralık 2025 17:23

210

Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında vermiş olduğum 10732569055 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargom, 1 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmadığımız kısa bir zaman aralığında getirilmiş olsa bile teslim edilmedi. 1...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-iptal-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgisi Verilmesine Rağmen Kargom Zamanında Ulaştırılmadı

Erhan

Trendyol

30 Kasım 2025 14:25

246

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargosu ile gönderilen, takip numarası 255315876644 olan siparişim için bugün içinde, iki saat içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adres teyidimi yapmama rağmen herhangi b...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Adres Sorunu Yaşıyorum!

Gamze

Trendyol

29 Kasım 2025 17:55

209

Trendyol üzerinden aldığım bir iplik ürünü 24 Kasım’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm 1 haftadır kargoda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat o gün teslimat yapılmadı. Bugün ise “...