to read complaints and reviews, or file yours.Parfois markasından Trendyol üzerinden satın aldığım kadın çizgili t‑shirt ürününü Aras Kargo aracılığıyla 20.07.2026 ta...rihinde iade ettim. Aras Kargo’dan gelen SMS’te 6461983925740 numaralı kargonun teslim edildiği ve 7260034322793097 iade kodu ile iade işleminin başlatıldığı belirtilmesine rağmen,
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre
06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Horon Toptan isimli mağazadan 12 adet Orcamp 227 CC gaz kartuşu siparişi verdim.... Ancak kargo elime geçtiğinde koliden sadece 5 adet ürün çıktı, geriye kalan 7 adet gaz kartuşu hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak Horon Toptan ile iki kez görüştüm,
Trendyol üzerinden Platin Isıtma Soğutma Toptan satıcısından Gree Versati 4 marka 16 kW ısı pompasını 154.140 TL bedelle... 6 taksitli olarak satın aldım. 11470985707 numaralı siparişim 08.08.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 aralığında Ceva tarafından adresime teslim edildi. Ürün transpalet ile indirild
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3’lü metal ayakkabılık, bugün teslim edildiğinde sol tarafında belirgin ...bir bükülme ve ezilme olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde kusurlu olarak ulaştı, tarafımdan herhangi bir hasar verilmedi. Durumu hemen satıcıya ilettim ve değişim talep ettim. S
Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Arçelik 12220 p portatif klimayı, 15 günlük yasal iade süresi ...dolmadan iade etmek için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodunu oluşturur oluşturmaz Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün
Trendyol üzerinden 11087452748 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünü iade ettim. Sonrasında ...Trendyol tarafından aranarak ürünler arasında karışıklık olduğu, bu nedenle iademin kabul edilmediği ve bana yeni bir kod gönderileceği, bu kodla iadeyi tekrar yapmam gerektiği söy
Trendyol üzerinden aldığım iki adet pantolonun bedenleri uymadığı için, elime ulaştığı gibi aynı paket içerisinde fakat ...iki farklı iade kodu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu ürünlerden sadece birinin iadesi yapıldı; Mavi New York Real Blue beyaz jean pantolon 28/26 bedene ait iadem
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
Nilü Gözlük mağazasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 3’lü güneş gözlüğü setlerinden toplam 4 adet sipariş ve...rdim. Yani kargoda bana toplam 12 adet gözlük gelmesi gerekiyordu. Ancak gelen paket içinde seçtiğim modeller yoktu, üstelik kutunun içine “seçtiğiniz ürün elimizde yok, başka ürün
18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İmvula firmasından “Melek kanadı ışıklı silikon ayarlanabilir çocuk–yetişki...n pateni” satın aldım. Ürün kutulu ve sorunsuz geldi, ancak ben bu pateni yeğenime doğum günü hediyesi olarak almıştım ve çocuğun zaten pateni olduğu ortaya çıkınca, ürünü hiç kull
Trendyol üzerinden saglıkolsun isimli satıcıdan Sebamed marka 1000 ml yüz ve vücut temizleme jeli sipariş ettim. Bugün t...eslim edilen kargodan ise sipariş ettiğim ürün yerine Dermoskin marka 50 ml güneş kremi çıktı. Yani hem hacim olarak çok daha küçük hem de tamamen alakasız, başka bir ürün gönderil
2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime
Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10669626973 olan Godeis Switch marka dekoratif ürünü Trendyol Satıcısı kuzeytacı ad...lı mağazadan satın aldım. Ürün Trendyol Kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün parçalanmış halde kutudan çıktı ve kullanılamaz durumda ol
Trendyol üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak Sürat Kargo ile... geri gönderdim. Ürün 23 Temmuz’dan bu yana “İade İnceleniyor” statüsünde bekletiliyor ve basit bir kulaklık arızası için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Canlı destek üzerinden
Trendyol üzerinden Berrasse Mobilya satıcısından aldığım konsol ürününün iadesi için sistemden iade kodu oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı belirtildi. Ancak kargo firması ürünü teslim almaya hiç gelmedi, ürün hâlâ evimde duruyor ve bununla ilgili görseli de şikayete
Trendyol üzerinden anneme, MS hastası ve yatalak olduğu için yürüyüşüne destek olur düşüncesiyle bir ayakkabı protezi sa...tın aldım. Ürün bana Cuma sabahı teslim edildi, aynı gün akşam anneme pijaması üzerinden denettirdim ve ayağına kesinlikle uymayacak kadar büyük olduğunu görünce denemeyi sonlandır
Trendyol üzerinden Sanetech satıcısından 12.02.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, ayrıca cihazın üst kısmında ayrılma meydana geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için hem Tren
"Betty and sam markası çok ilgili davranarak sorunumu çözdü. Ama Trendyol bir o kadar profesyonellik dışı davrandığı için ben sorunumu marka ile kendim çözdüm. Kendilerine çok teşekkür ederim. Mümkünse kendi sitelerinden alışveriş yapın çünkü Trendyol hiçbir sorunu çözüme kavuşturamıyor aksine oyalıyor."
Trendyol üzerinden moen parmaklı masaj aleti satın aldık. Ürünü daha ikinci çalıştırmamızda cihaz arızalandı, sıkma yapm...amaya ve takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünün satıcısı olan firmayı aradık ancak telefonlarını açmadılar, ayrıca sistemde kayıtlı firma adresine gittiğimizde adresin de sahte ol
Trendyol üzerinden Raiden TK-1 Kendinden Şişen Tek Kişilik Şişme Yatak Hava Pompası Katlanır Hava Yatağı Seti satın aldı...m. Siparişimi 9 Temmuz’da verdim ve ürün 13 Temmuz’da Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildi. Kargo gelir gelmez ürünü açıp şişirdim ve katlama yerinde delik olduğunu fark et
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim teslim edildi ancak iki ayrı firmaya ait bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirk
Trendyol üzerinden Modafeminen satıcısından “krep kumaş yaka detay elbise” satın aldım. Ürünü iade etmek isterken, farkl...ı bir firmadan aldığım başka bir ürünün iade kodu ile karışıklık oldu. Bu karışıklık nedeniyle Modafeminen firması bana ulaşarak ürünü talep etti ancak ilgili ürün zaten bende deği
Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden
