Trendyol'da Yanlışlık Olduğunda Çözümü İmkansız
Kendim satıcıya sor kısmından city steps e ulaştım Ellerinde yanlışlıkla kabul edilen İki adet lucky collection a ait İki ayakkabıyı onlara kargo kodu ilettiğim takdirde satıcıya ileteceklerini bildirdiler Bu arada satıcıya sor kısmından soru sorma limitim bittiği için onlarla da iletisim kuramıyorum Trendyol'u arıyorum bana yardımcı olun ben ulaştım kargo kodu verin diyorum biz satıcıya ulaşamadığımız için yasal Yola başvurma hakkına sahipsiniz diyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor İki kargo kodu verip isi bitirecekken ve mağduriyetimi çözebilecekken beni yasal yola başvurmaya yönlendiriyor Sistemde şikayetimi böyle kapatıyor
Lucky Collection'a Citysteps'in elindeki iki ayakkabıyı iade kodu ile göndermeyi planladım, ancak Trendyul kod vermedi, ulaşamadım diye yalan söyledi ve hiçbir işlem yapmadı. Citysteps üzerinden satıcıya ulaştım, fakat Trendyul başından beri ulaşmadığını yalan söyleyerek iade kodu vermedi.




















