Trendyol kabul

Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan düğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme...

Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi...

Trendyol kartımdan son 3 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında otomatik çekim yapılmaktadır. Bu kesintinin Trendyol Plus üyeliği ile ilgili olduğunu öğrendim; ancak ben Trendyol Plus üyeliğimi daha önce iptal ettirmiştim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ 75 TL çekilmeye devam edil...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 178911903 takip numaralı siparişim 17 Mart'tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam etmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca kez aramama ve yazm...

Afyonkarahisar Hocalar ilçesinde yaşıyorum ve uzun süredir Sürat Kargo Sandıklı şubesiyle aynı sorunu yaşıyoruz. Şube, kendilerine gelen kargoları dağıtıma çıkarmıyor, sürekli “İsterseniz gelip şubeden alın, isterseniz de iade olsun” şeklinde bir tutum sergiliyor. Bu durum yıllardır tüm Hocalar halk...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, Denizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmedi ve bana yaklaşık 2 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakılmak istendiği söylendi. Sipariş verirken adresimi sistem sorun...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit Fuxi h3 model ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde ses kalitesinin son derece kötü ve boğuk olduğunu, kullanım deneyiminin beklentilerimin çok altında kaldığını gördüm ve ürünü beğenmedim. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Mart’ta ürünü iade talebi oluştura...

Trendyol üzerinden Catabyss firmasından #10991707389 numaralı sipariş ile bir kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra üzerindeki ipler tamamen dağılmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya iletti...

21 Mart akşamı Trendyol GO üzerinden iki farklı firmadan toplam yaklaşık 755 TL tutarında sipariş verdim. Siparişler yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerde ciddi kalite ve hijyen sorunları vardı. Servis dönerde tavuklar pişmemişti, lavaşın üzerinde tüy benzeri şeyler ...

25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Sargınlar” isimli satıcıdan Sanmorris marka bir çanta satın aldım. Ürünün açıklama kısmında özellikle “Türk yapımı / yerli üretim” ibaresi vurgulandığı için yerli üretim hassasiyetiyle bu ürünü tercih ettim. 27 Şubat’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, üzeri...

15.02.2026 tarihinde iki adet iPhone 13 cihazım için Trendyol üzerinden EasyCep’in verdiği teklifi kabul ettim. Cihazlardan biri için 24.436 TL, diğeri için ise 21.518 TL ödeme teklif edildi ve işlem bu tutarlar üzerinden onaylandı. İşleme ait BB10966832924 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ödemenin t...

Trendyol üzerinden satın aldığım balık yağı ürünü, piyasa fiyatının iki katına Vitamin C'yi firmasından tarafıma gönderildi. Ürünü kontrol etmek istediğim zaman kapağı ya yırtıktı ya da çok sıkı paketlendiği için yırtıldı. İade etmek istedim, kabul edilmedi.

Trendyol vasıtasıyla eski cep telefonumu Easeycep e gönderdim. Yasal prosedür gereği incelemeden sonraki teklif edilen fiyatı kabul etmek koşuluyla 3 iş günü sonunda parayı hesaba yatırmaları gerekiyordu. Fakat defalarca aramama rağmen ödemede güvenlik sorunu yok özür dileriz diyorlar ama 40 günü ge...

Trendyol üzerinden Begomay isimli satıcıdan 14 yaşındaki oğluma kaleci eldiveni satın aldım. Muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldık, oğlum sadece bir maçta, toplam 70 dakika (iki devre 35’er dakika) k...

2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile...

Dolap uygulaması üzerinden sp0534*****34 numaralı siparişim için kargo kodu almadan önce adres bilgilerimi güncelledim, ardından kargo kodu aldım ve belirtilen kargo şubesine gittim, şubenin kapandığını öğrendim. Ardından başka bir kargo firması seçip tekrar kod aldım, bu şubenin de kapandığı söylen...

Trendyol üzerinden Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için “15 gün içinde koşulsuz şartsız memnun kalınmazsa iade” vaadi vardı. Üründen memnun kalmadığımız için yaklaşık 10 gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdik. Ancak satıcı...

23 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Starbucks Cevizli şubesinden 11073821455 numaralı siparişimi verdim. Toplam 349,99 TL tutarındaki siparişim teslim edildiğinde, kahvenin bardağının yarısının dökülmüş olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca sipariş ettiğim 2 adet Starbucks Fındıkl...

Trendyol üzerinden aldığım banyo çamaşır sepeti elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünün kurulumunu yaptıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı hatasını kabul etti ve ürünün aynısından elinde olmadığı için değişim yapamayacağını, sadece iade alabileceğini söyledi. Ben de ürünü hiç k...

Yıllardır aktif ve yoğun şekilde kullandığım Trendyol, Trendyol GO ve Trendyol Hızlı Market hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımını kullanıyorum; ancak Trendyol tarafından şifre yenileme maili asla gelmiyor, bu nedenle hesabıma e...

Trendyol üzerinden Electricorstore adlı satıcıdan Canon e414 model yazıcı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, istediğimiz cihazın bu olmadığını fark ettik. Bunun üzerine hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığımız ürünü 15 gün içinde iade talebi oluşturar...

Trendyol’dan aldığım şarjlı budama makasını, elime ulaştıktan kısa süre sonra çalışmaması nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma 24 günlük inceleme süresi olduğu söylendi ve şu anda hâlâ incelemede olduğu bilgisi veriliyor. Arızalı bir ürün için bu kadar uzun bir inc...

Trendyol üzerinden Cocowiss satıcıdan 23.02.2016 tarihinde 2 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ürünler “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla kargoya verildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Trendyol sisteminde siparişim teslim edilmiş görünüyor, ancak kar...