to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan düğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar vermeden iade ettim. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde, iade politikasına aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve bir daha açılmayacağı tarafıma bildirildi.
Ben tüketici olarak yasal iade hakkımı kullandım, Trendyol’un bu hakkı elimden alması kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir kısıtlama olacaksa, o zaman ürünleri baştan sınırlı şekilde satmaları gerekirdi. Şu an elimde iade etmek istediğim birçok ürün var, bunların iadesinin alınıp alınmayacağı da tamamen belirsiz durumda. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu süreçte mağdur edildim.
Ayrıca daha önce tarafıma yanlış ürün gönderildi, hiç alakasız, saçma sapan bir ürün elime ulaştı ve Trendyol bu konuda da gerektiği gibi arkamda durmadı. Hem hesabımın kapatılması hem de yanlış ürün sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İletişim için s*************@hotmail.com adresim üzerinden bana ulaşılmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesini, elimde bulunan ürünlerin iade süreçlerinin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve yanlış ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden düğün için birden fazla abiye elbise siparişi verdim. Ancak babamın ameliyatı ve sağlık durumu nedeniyle evden çıkamadım, bu yüzden aldığım ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İadelerimi gerçekleştirdikten sonra bazı ürünlerin Trendyol’a ulaşmadığı ve bu nedenle iade taleplerimin ...
Trendyol sitesindeki alışveriş hesabım, tarafıma net ve somut bir gerekçe sunulmadan “iade politikalarına aykırı işlemler” iddiasıyla kapatılmıştır. Bu iddianın gerçeği yansıtmadığını, hesabımın kapatılmasının haksız ve keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 10 Aralık tarihinde hesabımın yeniden ...
Ba************@gmail.com adresine kayıtlı Trendyol bireysel hesabım, tamamen haksız yere bugün askıya alınmıştır. Hesabımda hiçbir kural ihlali, sistem suistimali veya kötüye kullanım yapılmamıştır. Son zamanlarda bazı siparişlerimde eksik ürünler olmuş ve bunlar Trendyol politikalarına uygun şekild...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak kapatılmış durumda. Trendyol’u yaklaşık 4 senedir düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar alışverişlerimi ve iade süreçlerini kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen üyeliğimin iade politikaların...
Abiye elbise siparişlerim oldu doğal olarak bedeni uymayan modeli uymayan ürünler de oldu, Trendyol'un da tedarik edemiyoruz deyip de iptal ettiği siparişlerim de oldu... Ard Arda 3 düğün hazırlığı içerisindeydim vakit kısıtlı olması nedeniyle 1 2 hafta içinde çok fazla alışveriş yaptım toplam 3 4 e...
Yorumlar