Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargo Çivril Haydan Mahallesi Adresine Teslim Etmedi Ve Mağdur Oldum

profile
İbrahim
24 Mart 12:25
62

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, Denizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmedi ve bana yaklaşık 2 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakılmak istendiği söylendi. Sipariş verirken adresimi sistem sorunsuz kabul ediyor, ancak teslimat aşamasında kendi görevleri olan adrese teslimi yerine getirmiyorlar.

Adresime teslim etmeyeceklerse, baştan bu bölgeye hizmet vermemeleri ve sipariş alırken bu adresi kabul etmemeleri gerekirdi. Bu tutum nedeniyle siparişi kargodayken iptal etmek zorunda kaldım ve mağdur oldum. İlgili gönderi 04354 kodlu 180171312 numaralı kargodur ve olay 24 Mart’ta, bugün itibarıyla yaşanmıştır.

Kolay Gelsin firmasının bu gönderimi Trendyol üzerinden tekrar, hiçbir ek ücret talep etmeden, Denizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki adresime kadar getirmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım sistemlerini düzeltmelerini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Keyfi İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Mehmet
12 Ocak 12:29
293
teslim-edilmemis-kargo-keyfi-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 17:22
116
3
Beyzanur sonucu yetersiz buldu

Kargo Onaysız Olarak Başka Bir Mağazaya Bırakıldı

profile
Beyzanur
06 Ocak 17:44
545
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri