Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İnceleme Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Trendyol’un Destek Vermemesi

ID:35533643

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Trendyol’un Destek Vermemesi

İlkay

Trendyol

23 Mart 22:41

İlkay'ın Teşekkür Mesajı

“2 ay sonunda hesabıma param yattı.”

Trendyol vasıtasıyla eski cep telefonumu Easeycep e gönderdim. Yasal prosedür gereği incelemeden sonraki teklif edilen fiyatı kabul etmek koşuluyla 3 iş günü sonunda parayı hesaba yatırmaları gerekiyordu. Fakat defalarca aramama rağmen ödemede güvenlik sorunu yok özür dileriz diyorlar ama 40 günü geçti hâlâ bana teklif ettikleri parayı hesabıma yatırmadılar. Trendyol bu kampanyayı kullanıp telefon satışı yapmasına rağmen Easeycep te işleyen sürece müdahil olmayıp müşterisinin mağdur edilmesine göz yumuyor

İlkay

31 Mart 09:03

Trendyol ve EasyCep, gönderdiğim eski cep telefonunun incelemesinden sonra teklif ettikleri ücreti 3 iş günü içinde hesabıma yatıracaklarını söylemişti ancak 40 gün geçti ve hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş almadım, bu durum beni mağdur etti.

İlkay

15 Nisan 23:35

2 ay sonunda hesabıma param yattı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve EasyCep Arasında Kaldım: Ek Destek Ödemem Yapılmıyor

Mustafa

Trendyol

06 Temmuz 2025 22:03

890

Trendyol uygulamasından sadece Trendyol satıcısı tarafından satılan akıllı telefon alımlarında eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlandım. Eski telefonu EasyCep e gönderdim ve teklif edilen tutarı sürekli arayarak aldım. Ancak yeni telefonun iade süresinin bitmesinden sonraki 1 ay geçtikte...

Trendyol Ve EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Olcay

Trendyol

21 Haziran 2025 12:21

654

04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...

trendyol-ve-easycep-telefon-satisinda-odeme-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Trendyol Takas Desteği Ödemesi Sorunu

İbrahim

Trendyol

14 Aralık 2024 13:33

864

Trendyol'dan EasyCep aracılığıyla takas destekli telefon aldım. 'eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyasından EasyCep eski telefon bedelini hemen yatırdı, sağ olsunlar. Ancak, takas desteği olan 3000 TL yaklaşık 45 gün oldu, hala yatmadı. EasyCep Trendyol'a, Trendyol ise EasyCep'e yönlendiriyor. İkis...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Para Ödemesi Yapılmadı

Yasin

Trendyol

24 Temmuz 2025 17:29

525

Trendyol'da 21/05/2025 tarihinde 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından cep telefonu aldım. Eski telefonuma bir teklif verildi, kabul edip gönderdim. Telefonda çizik bile olmamasına rağmen verilen teklifi 'ekran kırık' diyerek düşürdüler, yine de kabul ettim. 'İki gün içinde paranız yatacak' ded...

Trendyol Ve EasyCep'ten Geciken Destek Ücreti: Paramı Hala Alamıyorum!

Embiye

Trendyol

03 Temmuz 2025 13:02

511

Trendyol üzerinden 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasına katılarak EasyCep aracı firmasıyla telefon aldım. Kendi telefonumu da EasyCep'e gönderdim. 3000 TL destek ücretimi 30 gün artı 3 iş günü sonrasında otomatik alacağım söylendi. Süreç 17 haziranda doldu ve bugün 3 Temmuz ödemem gecikti mail a...