to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cocowiss satıcıdan 23.02.2016 tarihinde 2 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ürünler “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla kargoya verildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Trendyol sisteminde siparişim teslim edilmiş görünüyor, ancak kargo şirketi müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünün bana teslim edilmediğini kendileri de kabul ediyor.
Sipariş numaram 10991064102’dir. Hem Trendyol asistandan bildirim oluşturdum hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak satıcıya hiç ulaşamadım ve Trendyol tarafından da bir aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte bir ay boyunca komşularıma dahi sürekli kargomun onlara bırakılıp bırakılmadığını sormak zorunda kaldım ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Ürünleri indirim döneminde uygun fiyata almıştım, şu anda aynı ürünler indirimde olmadığı için ücret iadesi değil, özellikle sipariş verdiğim çikolata soslarının tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesi ve yaşanan aksaklığın araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim çikolata sosu siparişi, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu, 3 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 6 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargo bir kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen geri şubeye döndü ve bugün 9 Şubat olmas...
27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Cocowiss Chocolate markasına ait 2 adet sos siparişi verdim (Sipariş No: 10239353288). Ürünler 31 Mayıs’ta Kahra...
Trendyol üzerinden verdiğim çikolata sosu siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 10184119263 numaralı siparişim için uygulamada 4 Şubat tarihinde teslim edildi görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmes...
Trendyol üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim ve ürünüm 2 Şubat tarihinde kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderim 4 Şubat’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafına birçok kez şikayet k...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde kargo 18.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 10237395588’d...
Yorumlar