Trendyol kabul

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 3 Şubat tarihinde “HM yakalı gabardin ceket” siparişi verdim. Ancak tarafıma ceket yerine atlet gönderildi. Ben de doğal olarak yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem, “yanlış ürün” gerekçesiyle satıcı tarafından reddedildi ve yaşadığım bariz...

Trendyol üzerinden Kasha marka beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için ürünü denemeden, sadece büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma “ürün kusurlu” denilerek geri gönderildi ve bu gerekçeyle iade kabul edilmedi. Ben ürü...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı firma ürünü 2 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Trendyol tarafında süreç zamanında ilerledi, ürünüm kargoya verildi ancak Kolay Gelsin firması ürünü bir türlü tarafıma teslim etmedi. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olmasına rağm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo tabletin 10214887726 numaralı siparişi, bilgim ve onayım olmadan iade sürecine alınmıştır. Manisa çıkışlı olan ürünün Soma’ya teslim edilmesi gerekirken İstanbul’a gönderilip iade oluşturulması tamamen Trendyol Express kaynaklı bir lojistik hatadır. Bu süreçt...

Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerin iade sürecinde yaşadığım karışıklık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Milla’dan aldığım, beden uymadığı için iade etmek istediğim iki bluz için Trendyol Express kargo görevlisi evime geldi ve ürünleri doğru şekilde kendisine teslim et...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Network marka Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün olacak şekilde, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak 20.01.2026 tarihinde pantolonun ağ kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az ...

Ben Kadir K***, uzun süredir Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 11.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yapı Kredi World kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında, 75 TL tutarında “Trendyol İstanbul.com ticaret pazar yerleri” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. ...

Trendyol’un “cihazı yenile” kampanyası kapsamında yönlendirdiği EasyCep firmasına 6 Ocak tarihinde eski cihazımı gönderdim. EasyCep cihazı teslim almasına ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen ödeme yapmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, yapacaklarını söylediklerini ancak herha...

Capicade 50 SPF lekeli ciltler için olan güneş kremini Trendyol üzerinden “Onikion” satıcısından 18 Ocak’ta sipariş ettim, 21 Ocak’ta teslim aldım. Cildim hassas olmasına rağmen, ürünü lekeli ciltler için güvenerek birkaç kez kullandım. İlk kullanımda hafif bir yanma hissi olsa da zamanla bu yanma v...

Uzun süredir Trendyol, Trendyol Yemek ve Dolap üzerinden ciddi tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu harcamalarım sonucunda bir süredir hesabım “Elite” üye olarak görünüyordu. 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan, Elite sisteminin kaldırıldığı ve bunun karşılığında hesabıma 500 TL tutarında...

Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta verdiğim 10940359944 numaralı siparişimde 2 adet cüzdan satın aldım, ancak 10 Şubat’ta kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet cüzdan çıktı. Toplam 927,70 TL ödeme yaptım ve her bir cüzdanın bedeli 304,90 TL idi. Yani ödediğim halde bir cüzdan tarafıma hiç tesl...

10 Şubat 2026 tarihinde saat 03:13 civarında Trendyol GO üzerinden Devran Tantuni isimli işletmeden 10951266546 numaralı siparişi verdim. Gelen yemek hem eksikti hem de ürünlerin kalitesi çok kötüydü; soğuktu, soğuk olmasını kabul ettim ama kebap söylemişim, pidesi yenmiyor, pilavı tas gibi, lahmacu...

Trendyol üzerinden GM Butikk adlı satıcıdan kürk yakalı deri mont satın aldım. Ürün bana bugün teslim edildi, denediğimde üzerimde çuval gibi duracak kadar büyük olduğunu gördüm. Sadece bedeni kontrol etmek için çok kısa süreliğine giydim ve kesinlikle gündelik kullanım yapmadım. Ertesi gün hemen p...

Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasından iPhone 12 128 GB A kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün iPhone 12 olmasına rağmen 64 GB ve D kalite, yani ilandaki vaat edilen özelliklerin çok altında, kalitesiz bir cihaz olarak teslim edildi. İlanda 128 GB ve A kalite olara...

Trendyol üzerinden Diji Game isimli satıcıdan FC 26 (FIFA 2026) dijital oyununu 3 Şubat tarihinde 1.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken dijital bir ürün olduğunu fark etmedim ve sonrasında iade talebi açmak istediğimde para iadem yapılmadı. Aynı satıcıdan aldığım 343 TL’lik başka bir ürün içi...

Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 gün sonra telefonun kamera çerçevesinde bariz yıpranmalar olduğunu ve telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yenilenmiş diye aldığım ürünün bu kadar yıpranmış ve arızalı olm...

10.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Caddebostan Burger King şubesinden verdiğim #10952474278 numaralı siparişimde barbekü sos ve 6’lı nuggets ürünleri teslimat sonrası yaklaşık yarım saat içinde kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım bu ürünler poşetten çıkmadı. Duru...

5 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken 254276632796 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir arama veya onay yapılmadan, yazdığım adrese değil başka bir binanın giriş katına bırakılmış ve paket kaybolmuştur. İçinde yaklaşık 300 TL değerinde banyo rafı bulunmaktaydı. Ya...

4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Cotas marka toparlayıcı tayt ve 5.600 TL tutarında Lego siparişi verdim. 7 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasından her iki ürün için de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana sadece Lego olan tek bir paket teslim edildi, tayt hiç gelmedi. Site içinde, kameralar...

Trendyol’dan 5 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ve 15 Ocak civarında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket kesinlikle açılmamış, bantları sağlam durumdaydı. K...

Trendyol üzerinden oyuncak kepçe ve kamyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.600–4.700 TL civarında yaptım. İlgili sipariş numaram 10931054780’dir. Ürünler 5’inde teslim edildi, ertesi gün paketlerini açıp pillerini takarak çalıştırmayı denedim. Oyuncaklar sıfır ürün gibi çalışmıyor, n...

Trendyol üzerinden dijital tuş bataryası satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de sipariş ettim, 17 Eylül’de teslim aldım. Yaklaşık bir ay sonra ürünün camlı/çamurluk bölümü kırıldığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde iade için gönderdim. Ürün...

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta sipariş ettiğim, 10 Şubat’ta Ordu’daki adresime teslim edilen Pirantech marka saç kurutma makinesi ve şekillendiriciyi teslim aldıktan sonra kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, başlıklarının çok sallandığını, cihazın çok çabuk ve gereğinden fazla ısındığını fark etti...