to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Apple EarPods yeni nesil USB‑C kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, açıklamada cihaz modellerinin yazdığını Trendyol müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Ürünü alırken açıklamanın bu şekilde olduğunu fark etmemiştim ve değiştiğini de bilmiyordum, bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Kutuyu, alt kısmı bandajlı olduğu ve başka şekilde açılma imkanı olmadığı için kağıdı yırtarak açtım. Buna rağmen ürünü hemen 10 Aralık’ta iade olarak geri gönderdim. Ancak satıcı, kutunun deforme olduğunu söyleyerek ürünü geri almak istemediğini belirtmiş ve bana mail ile iademin kabul edilmeyeceğini iletmiştir. Kutunun bu şekilde açılmaktan başka bir yolu olmadığı halde, bu gerekçe ile iademin reddedilmesini haksız buluyorum.
Trendyol’un bu süreçte satıcıyı destekleyip beni mağdur etmesini kabul etmiyorum. Ürünü çok kısa sürede geri göndermiş olmama ve kutuyu zorunlu olarak bu şekilde açmış olmama rağmen iadem reddedildi. Ürünümün tekrar incelenerek iade talebimin onaylanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Philips markalı kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde silikon uçlu, kulak kanalına tam oturan model gösteriliyordu. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Gönderilen kulaklık açık uçlu (Airpods tarzı) bir...
Trendyol üzerinden 10680324616 numaralı siparişimle aldığım kulaklık 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürün arızalı olduğu için 14 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi bana iade mi yoksa değişim mi istediğimi sordu, ben de 'Mümkünse iade etmek istiyorum.' ...
Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...
Trendyol şirketinden satın aldığım aşağıdaki ürünün iadesi 20 Aralık Çarşamba günü reddedildi, size geri göndereceğiz. İade reddedilme sebebi: Yeniden satışa uygun olmaması. Sizin yıllardır iyi bir müşterinizim. Gelen ürünü açtım, beğenmedim ve kanuni hakkımı kullanarak aynı şekilde paketleyip Trend...
Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık 25.11.2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren bozuktu. Sipariş numaram 10720504691’dir. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve müş...
Apple 
Yorumlar