Trendyol Kuryesinin Saygısız Ve Agresif Davranışı

Bugün tarafıma teslim edilmek üzere gelen Trendyol kuryesi son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemiştir. Kurye, daha kapıya ulaşabilmem için makul bir süre tanımadan zile art arda ve ısrarcı şekilde basmıştır. Kapıyı açtığımda kendisinden yalnızca biraz daha beklemesini rica etmeme rağmen, son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılık vermiştir.

Olay bununla da sınırlı kalmamış, kapıyı kapattıktan sonra yüksek sesle bağırarak tepkisini sürdürmüş, binadan ayrılırken de tekrar zile defalarca basarak rahatsızlık vermeye devam etmiştir. Bu davranış yalnızca bana değil, binadaki diğer komşulara da gereksiz bir huzursuzluk yaşatmıştır. Hala inanamıyorum bir insan siparişi verdikten sonra taciz etmek adına neden tekrar tekrar zile basar. Balkona çıktım ve kendisini gördüm hiç itiraz etmesin bu nedenle inanamıyorum koca yetişkin bir insanın önce görgüsüz sonra taciz eder şekilde rahatsız etmesine.

Bir teslimat görevlisinin müşterilere karşı bu şekilde agresif, saygısız ve taciz boyutuna varan bir tutum sergilemesi kabul edilemez. Trendyol gibi büyük bir şirketin çalışanlarının ve iş ortaklarının müşteri ilişkileri konusunda daha sıkı denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili kurye hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.