Satış Platformunda Vergi Muafiyet Belgesi Kabul Edilmedi

Daha önce Trendyol’da şirket üzerinden satış yapıyordum, masraflarım çok arttığı için şirketimi kapatmak zorunda kaldım. Sonrasında esnaf vergi muafiyeti belgesi ile satış yapabileceğim bana Trendyol tarafından söylendi. Bunun üzerine vergi muafiyet belgesi için başvurumu yaptım, el yapımı ürünler ürettiğim için malzemeler aldım, gece gündüz demeden emek vererek ürünlerimi hazırladım.

Canlı destek ve telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde vergi muafiyet belgemle satış yapabileceğimin mümkün olduğu açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tekrar Trendyol’da satışa yöneldim. Ancak şimdi aynı belge Trendyol tarafından kabul edilmiyor ve satış yapamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım; hem masraf yaptım hem de emeğimi boşa harcamış gibi hissediyorum.

Ben, başlangıçta tarafıma bildirildiği şekilde vergi muafiyet belgemle Trendyol’da satış yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.